≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
玄関屋根の急な雨漏りのため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
地元業者さんでこれまでも依頼していたので。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
現場を見に来られた方は丁寧でした。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
地元の業者さん。さまざま工事を請け合ってもらえる。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
先日の雷雨と雹が降った時、ブルーシートの状況等電話又は現地確認等いただけたらより良い気づかいだったと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度は玄関屋根雨漏り工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。また、地元業者として再度お声がけくださり、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただけて大変励みになります。その一方で、先日の雷雨と雹の際、ブルーシートの状況確認などお客様の不安に寄り添った細やかな気配りができず、大変申し訳ありませんでした。いただいた貴重なご指摘を社内で共有し、今後は悪天候時の迅速な連携や状況確認を柔軟に対応してまいります。これからも安心して頼っていただける地元の業者を目指し精進いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Tags:リフォーム 口コミ






