お客様の声 破風板 取り替え工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
大雨による浸水を防ぐため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
信頼できる業者様だから
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
話を聞いて丁ねいに対応されたので安心できました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
信頼できる会社を選ぶと良いと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
・今後リフォームしたい時には又お願いしたいと思います。
・毎月のチラシも情報源として、役立たせていただきたいと思います。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度は破風板 取り替え工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「大雨による浸水を防ぐ為」にリフォームをされたとのこと、お困り事が解消され、快適にお過ごしいただけているのであれば幸いです。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。
お客様の声 玄関サッシ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
50年以上経って古くなったから
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
定期的にお便りが入っていて、良心的な感じを受けました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
良心的な対応をして頂きました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
高令になると安心感が一番です。せかす様な感じがないのがとても良いと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
思い切って 直す事が出来て 本当に満足しております。息子も「もっと早くやれば良かったね」と言ってくれ嬉しかったです。又 何かありましたら よろしくお願い致します。ありがとうございました。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度は玄関サッシ交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回のリフォームにご満足いただけたとのこと、そして息子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。長年お使いになったお住まいが新しくなり、快適にお過ごしいただけているご様子を伺い、私どもも安堵しております。今後、より一層お客様にご安心いただけるよう、丁寧なご説明と信頼関係の構築に努めてまいります。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の声 トイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
長年使用していたトイレが大分がたついてきたので限界を感じていたところ
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ポストに入っていたチラシを見て連絡した
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
要件を端的に進めていった
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
押してこないので気楽に一度相談してみると良いと思う
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事は手際よく丁寧で 説明も良かった。依頼してから請書をもらうまで忘れられていて1日待ちぼうけを喰らったのは、(その後の手配は早方ので)たいへん残念だった。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度はトイレ交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。請書の送付に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘にもございます通り、弊社の確認不足により、ご心配とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、社内での連携を密にし、より迅速かつ正確な対応を徹底してまいります。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
お客様の声 トイレ交換 LDKドア・和室建具調整工事 下松市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。I様、この度は、トイレ交換 キッチンドア・和室建具修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。リフォーム会社選びに悩まれている方へのアドバイスとして「話しやすくて親切ですよ」という温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様にとって、安心してご相談いただける存在であることが、私どもの願いでもありますので、このお言葉は今後の励みとなります。お客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、日々努めておりますので、今回のご評価は今後の業務への大きな励みとなります。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
お客様の声 ユニットバス・洗面所・エコキュート交換工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、 共創リフォームです。F様、この度はトイレ交換・洗面所改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お電話対応、ご相談時のアドバイス、現場の整理整頓、そして仕上がり全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、ご要望をしっかりと受け止め、より良いご提案ができたのであれば幸いです。今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。これからも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 テンピ処分・漆喰補修工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、この度はテンピ処分・漆喰補修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。浴室の換気扇も暖房乾燥換気機能の付いたものもございます。冬場にヒートショックなどを防ぐこともできると思います。交換をお考えの際は、お気軽にお問合せ下さい。お客様第一で頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 水道修理・ウォシュレット交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
・水もれ
・ウォシュレットの不調
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
①いつも丁寧な仕事をされるから
②現場担当者の態度が明るく気持ちが良いから
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
親切に対応戴きました
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
現場確認から見積書が出るまで2週間近くかかっており、その間一度も連絡が無く不安に感じた。せめて現在どのような状況にあるのか途中で連絡を頂きたいものです。安心感につながります。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。S様、いつも共創をご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度は水漏れ修理・ウォシュレット交換工事のご依頼をいただきありがとうございました。見積書提出まで大変お時間をいただいた事、ご連絡が不十分でご心配をおかけしたとの事で大変申し訳ございません。今後はお客様をご不安にさせないよう充分注意してまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 玄関工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度は玄関工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「いつもきちんと仕上げて頂き満足して居ます。」との事、スタッフも大変喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 建具調整工事他 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
2Fドアの開閉がむつかしかった
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
同上
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
ありがとうございました。おせわになりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。O様、この度は建具調整工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけたとの事で、担当者も喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。お待ちしております。
お客様の声 屋根・瓦工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。I様、この度は、屋根・瓦工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけたとの事で、担当者一同大変喜んでおります。アドバイスいただいた「お客様目線で!」弊社もモットーとしております。これまで以上にお客様に笑顔になって頂けるよう頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 浴室換気暖房・脱衣所暖房機器設置工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度は浴室換気暖房・脱衣所暖房機器設置工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。他社様のお見積もりと比較された結果、弊社の施工例にご信頼をお寄せいただけたこと、大変光栄に存じます。工事の仕上がりにもご満足いただけたとのことでスタッフも大変喜んでおります。今後もお客様のご期待に添えるよう日々精進してまいります。今後とも末永いお付き合いを賜りますようよろしくお願い致します。
お客様の声 トイレタンク修繕工事 下松市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
・水洗トイレ使用後、水を流した後、水が完全に止まらない。
・ユニットバスのガランのお湯と水の切換えバルブから水漏れがある。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、水洗トイレの交換工事を依頼したことがあったから。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
不良個所を熱心にチェックされていた。想定される原因の説明もあった。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
特になし
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
最初にこられた方が新入社員ということであったが、後日別の方が再度来訪され、確認された。新入社員を派遣される時は、最初からベテランの方も一緒に来てもらうと、二度手間にならなくても済むのではないかと思った。新入社員の現場教育の方法改善

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。S様、この度はトイレタンクの修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回のリフォームに関しまして、仕上がりや担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。「満足」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。また、新入社員の教育に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた点は、今後の教育体制の見直しに繋がる重要な課題であると認識しております。早急に改善策を検討し、より質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様の声 浴室暖房乾燥換気扇・脱衣所暖房機設置工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、今回のリフォームでは、お風呂と脱衣所の寒さ対策というご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。また、娘様とご一緒にリフォームをご検討されたとのこと、ご家族皆様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでいます。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
お客様の声 サンルーム工事・浴室工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
風でプレートがハズレ御近所等に破損など与えるかもしれないと思った。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
御社の雑誌と近所なので安心できると思った。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
こちらの思いと解釈がすこしズレていた
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
サンルームは満足しています。支払いが済まないうちにバスルームの戸が開かなくなり、どこに相談してら良いかわからなかったのが、共創さんが快く話を聞いてすぐ手配していただき、その時何でも相談できる頼れる会社だと改めて思いました。戸びらはかなり苦戦されたようですが、全然イヤな顔もせず直していただき、その日の夜風呂に入る事が出来感謝しています。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、この度はサンルーム交換工事と浴室ドア修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。サンルーム工事にご満足いただけたとの事、スタッフも大変喜んでおります。お風呂のドアの件、想像以上の作業となり、さぞ、ご心配だったと思います。弊社の提案にご理解と感謝のお言葉をいただけたこと、心より御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の声 照明工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度は照明工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客様の視力の低下が原因との事ですが、照明の調整や交換など、何かお役に立てることがございましたら、ご連絡いただければと思います。お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 雨戸・内窓工事・浴室床工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Y様、この度は雨戸、内窓工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「最後まで満足でした」最高のお褒めの言葉をいただきこちらこそ、ありがとうございました。これからの励みになります。お客様のご期待に添えるようこれからも精進してまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。お困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様の声 エコキュート・トイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
エコキュートとトイレが故障したため交換新規
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
フレンド通信と貴社のホームページのリフォーム事例をみて安心して依頼できると思ったから
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
見積等すぐに対応していただけました
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
早急に対応していただけます

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。A様、この度はエコキュート・トイレ交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「フレンド通信と貴社のホームページのリフォーム事例を見て安心して依頼できる」との事で、大変光栄に思います。早急にご対応ができご満足いただけたとの事、担当者も喜んでおります。これからも何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 門扉工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、 共創リフォームです。T様、この度は門扉工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけたとの事、本当に良かったです。これからもお客様に笑顔になって頂けるよう頑張ってまいります。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 ユニットバス・エコキュート・洗面所工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Y様、この度は、ユニットバス・エコキュート・洗面所・電気工事等のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「同年輩の方が、浴槽で事故にあわれた」との事でリフォームをお考え手になられたとの事で弊社にご相談いただけましたこと、そして安全な環境づくりのお手伝いをさせていただける事を大変光栄に存じます。また、以前の外壁塗装の際、弊社の仕事ぶりや仕上がりにご満足いただけたことが、再度ご依頼いただくきっかけになったとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に気持ちよく工事期間を過ごしていただき、ご満足いただける仕上がりを提供できるよう、日々努めておりますので、そのように評価いただけたことは、何よりの励みとなります。これからもお客様の安全と安心を第一に考え、丁寧かつ高品質な施工を心がけてまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 白蟻・床改修・電気工事 下松市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
脱衣所と風呂場の境の損傷の修理でご相談しました。床下の点検もしてもらい、床下全般の結露と大変なカビでお世話になりました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
友人宅でもらったチラシを見て、Webで検索し、リフォームされた方々のコメントを沢山見ていいかなぁと思ったので。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
松永さんが、何というか・・・親戚の様に話しやすかったのでこまかな事でも相談しやすいなと感じました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
相見積りをとり費用面の事も大事ですが、何でも相談できるような対応のリフォーム会社がいいのではないかなぁと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
日頃からあちこち悩みのある家で、立地条件も悪く、松永さんには半ば愚痴の様な話をさんざん聞いてもらいました。その上で限られた予算の中でできるリフォームの優先順位までつけていただきました。今回は床下、床(フロアー)のリフォームをしましたが、床からの冷えや湿気は言われたとおり劇的(笑)に良くなりました。気持ち良く過ごしやすくなりました。朝見君古くて規格外な家なのでリフォーム大変だったと思います。仕上がりもきれいでとても喜んでいます。寒い中毎日ありがとうございました。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様M様、この度は、白蟻・床改修・電気工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。友人宅のチラシ、Webサイト、そしてリフォームされた方々のコメントをご覧になり、弊社にご興味をお持ちいただいたとのこと、大変光栄です。弊社の取り組みやお客様の声が、リフォーム会社選びの一助となったのであれば幸いです。アンケートに記載いただいた具体的なご意見、ご感想も大変参考になります。立地条件が悪い中、お客様の状況やご予算を丁寧にヒアリングし、最適なリフォームプランをご提案できたこと、そして、床下の冷えや湿気が劇的に改善されたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の毎日が快適になったとのこと、リフォームに携わった者として、これ以上の喜びはありません。
最後になりましたが、弊社への温かいお言葉、そして、邸宅やチラシ等への掲載許可までいただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、社員一同、精進してまいります。今後とも、末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。