お客様の声 玄関引き戸 戸車交換工事 周南市 
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
以前、洗面所、風呂のリフォームの時お願いしていましたが、何の連絡もないまま大変不自由していました。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
①に同じ
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
別にありません
（トイレのペーパーの固定台のペーパーをカットする板の角が当りいたい時があるので⊐をↃのように丸みを付けると良いと思います。
⑤オイルを持参して差してほしかった
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｉ様、この度は、玄関引き戸戸車工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。前担当者が退職して引継ぎが完全にできてなかったようです。大変申し訳ございませんでした。今回戸車を交換いたしましたので、新しいものにはオイルがついていますので、スムーズに動くと思います。不具合が生じたときにはご連絡ください。またお困りごと等ございましたら、ご連絡いただければと思います。これからも共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 内窓工事他 下松市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
冬の冷気で寒いから
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
いつもお願いしているので
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、いつも共創リフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は、内窓工事のご依頼をいただきありがとうざいました。急に寒くなりましたが温かくお過ごしいただけていますでしょうか？また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 サンルームポリカ張替工事 下松市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
サンルームの雨漏り
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
常に共創さんへ依頼している。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
よかった。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｈ様、いつも共創リフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は、サンルームポリカ張替のご依頼をいただきありがとうございました。繰り返しご依頼いただけることが、大変励みになっております。今後もお客さまのご期待を裏切らないように日々頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 照明器具取付工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
外灯のとりかえ
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回工事をお願いして不都合がなかったから
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
少し斜めに取り付けていたように思われたのでこちらでネジをゆるめ修正しました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度は外灯取付工事のご依頼をいただきまことにありがとうざいました。少し斜めになっていたとの事、大変失礼いたしました。今後はそのような事のないように、仕上がりをしっかり確認させていただきます。不具合があった場合はご連絡いただければと思います。
お客様の声 床下換気扇 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
床下換気扇が故障し換気が出来なくなったから
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
毎月フレンド通信をみてから
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
普通
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
別にありません
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度は床下換気扇工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。毎月フレンド通信を見ていただいているとのことで、制作スタッフもポスティングスタッフも大変喜んでおります。締め切りに追われながら、また暑い日寒い日も頑張ってポスティングをしています。読んでいただけているという事で報われる気がします。これからもお客様第一で頑張ってまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 借家修繕工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
貸家の修理のため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
知り合いの方が頼まれて良かったとのこと
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
・テキパキして感じが良かった
・受付の方も対応が良かった（都市のためまとまりのないことを言ったのに）理解してもらえた。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
些細な事でも気軽に相談でき、良心的
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｎ様、この度は貸家修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。前回に引き続き工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて良かったです。これからもお客様第一で頑張ってまいります。お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 エコキュート交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
夏ぐらいから畑に水が溜まっていたので調べてみるとエコキュートからの水もれのようだった。それがはっきりわかったのは１１月位。入浴や台所使用に特別支障は無かった為、不具合が生じたときに対処するつもりだったが、急に寒くなり真冬にお風呂が使えなくなると困ると思い連絡した。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
時折貴社の「フレンド通信」ポストに入っていた読むと小さなものからリフォームをしている事と立地が近いので…と持っていたら今回エコキュートが異常となり電話もフリーダイヤルだったので軽い気持ちでTelした。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
水漏れであり修繕が可能なのかまた可能ならばどのくらいコストがかかるのかの提示は全くなかった事には大変不快であった。補助金が近々終了するという情報が先行していて取替のみが今回の方法であるかのような話になっていて印象派最悪であった。前の業者の担当者と懇意になり何でも相談できていたので当初はお願いするかどうかかなり悩んだ。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
今回は補助金を利用するという事を優先したが、客としては選択肢を２～３挙げてメリットデメリット及びコスパを丁寧に説明できる業者がbetterだと言いたい。足元を見るような言葉や態度はリフォームの気力まで奪ってしまうと考える。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
私どもは一回の来訪で取替を決定したしました。時間の余裕があれば他を探し同じものであれば安くリフォームして下さる業者を見つけることができたかもしれません。補助金というしばりのようなものがあり、もう時間が残されていないと聞き、又、とても寒い夕方に相談という状態でしたので面倒な部分を避け今年の補助金に決定の決め手をゆだねました。これから(株)共創さんとうまくやれるかもしれませんし松永副社長の印象も変化するかもしれません。エコキュートが上手に使いこなれるようになると気持ちも変化すると思います。違うメーカーの機種にびくびくしていましたが１週間で慣れてきて温かい入浴ができております。とりあえずありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。さてさて、リフォーム依頼に際して、とてもご不安な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。エコキュートの性能も以前よりずいぶん高くなっており、省エネ効率も上がっております。補助金の残りもわずかになっていたこともあり、いい条件での取替をお勧めしたいと空回りしてしまったようですね。
ともあれ、ご不安になられたときは、信頼できる担当のいらっしゃるところにもご相談されて、選ばれると良いと思います。お客様のご満足いただくことが一番ですから。
といいつつも、通常は松永へのお客様の信頼度も高いと自負しておりますので、今後もいいお付き合いができれば大変嬉しいと思います。これに懲りず、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。これからも共創リフォームをよろしくお願いします。
温かい入浴ができているとの事、良かったです！
お客様の声 バルコニー雨漏り補修工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
雨漏り
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ポストイン 広告
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
地域の中で近くに住んでいることで相談しやすい事。修繕前後の写真とかもらえると今後有難い。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度はバルコニー雨漏れ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。雨がスムーズに流れるように調整したので雨漏りは止まると思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 キッチントイレ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
特になし
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
何度かお世話になっているから
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｎ様、いつも共創リフォームをご利用いただき誠にありがとうます。またこの度は、ガスコンロ、レンジフード、トイレ換気扇の交換のご依頼をいただきありがました。またお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 和式から様式へトイレ改修工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
古いトイレで、掃除もままならず
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
フレンド通信を見て
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
とても良かった
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事終了後にきれいに掃除して下さり、説明もとってもわかりやすくありがとうございました。最初はちょっと不安でしたが、大丈夫でした。来年には、次のリフォームをお願いしようかと思っています。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｎ様、この度はトイレ改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。フレンド通信をご覧いただいていたとの事、ゴミ箱に行くことも多いポスティングチラシを読んでいただいて本当にうれしい限りです。「最初はちょっと不安でした」とってもお気持ちがよくわかります。お話させていただくうちにご安心頂けたようで良かったです。これからもお気になることはお気軽にお尋ねください。お客様にご安心、ご満足いただける工事をモットーにこれからも頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 浴室水栓交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
浴室水栓の水漏れ
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
フレンド通信
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
水漏れがたまるかもしれないと作業をしてもらえてよかった。結果は止まりませんでしたが、良い印象を受けました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｅ様、この度は浴室水栓交換工事をご依頼をいただき誠にありがとうございました。いつもフレンド通信をご覧いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけることを目標に頑張っております。これからも共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 エコキュート交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
既存の設備が設置して１６年経ち故障する前にと思いたった。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
継続してポスティングされていて、まず最初に声を掛けてみようと思った。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
誠実な対応だと思いました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
特に無し
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｈ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。新しいエコキュートは以前のものより省エネ対策がされているので、電気料金も違うと思います。フレンド通信を読んでいただいていたとのことで担当スタッフも喜んでおります。締め切りに追われながら頑張っておりますので大変励みなるようです。お客様の笑顔をいただけるようにこれからも頑張ってまいります。今後お共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 ２階改修・勝手口工事等 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
天井及び床の否み気になってました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
不動産管理のＹ様の紹介で
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
とても担当の松永様がとても真摯に聞いていただきました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
他の方にも共創リフォームさんをご紹介したいと
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
とてもよかったです。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は２階改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただいた上に「ご紹介したい」と言っていただき、本当にうれしいかぎりです。お客様に笑顔になって頂けるようこれからも頑張ってまいります。これからも共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様声 床改修工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
築60年の住宅であり老朽化が進んでいる中で、南海トラフ地震の事を考えるとどこまでリフォームしていいか迷った。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
知人のサッシ会社の社長に相談し、御社を紹介していただいた。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
御社２階において、工事期間およびスケジュールの確認を行い妥協点を見出しスムーズに工程
確認ができた。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
満足するかどうかは、リフォーム会社の職人の方々に左右されると思う。リフォーム経験を長年積まれたプロが集まる会社なら問題ないことを確信した。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
お客様に満足されるリフォームを提供するために、顧客に耳を傾け、共感され、感謝を述べられる事に対し、企業理念がしっかりとした企業であると実感しました。特にリーダーの松永さんから、素人では気づかないところまでアドバイスをいただき、今やるべきなのか？それとも数年後でも良いのか？的確なコメントを頂いたことに感謝いたします。これからもお客様に満足されるリフォーム企業の構築を目指されるとともに、御社の繁栄を心から祈っております。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度は床改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。過分なお褒めの言葉をいただき従業員一同心から喜んでおります。これからもお客様のご期待を裏切らないよう日々精進してまいります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 樹脂デッキ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
工事の依頼があったため
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
知り合いの紹介で
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｏ様、この度は樹脂デッキ新設工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 電気工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
スイッチの取換り換え 蛍光灯をLDEへ取換
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回の工事で不都合がなかった
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
満足
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は電気工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことでスタッフも喜んでおります。またなにか、お困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 ウォシュレット交換工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様、この度はウォシュレット交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。又お困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。これからも共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 床工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
床がグサグサしているから
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
チラシで見たから
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
良かった
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は床工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。これからも共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 和室→LDK工事 周南市
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回、７月の浴室・洗面・トイレのリフォーム工事が（リフォーム実績が豊富のため）とても完成度が高く、満足したため今回のキッチンリフォームをお願いしました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
他の現場を掛け持ちされて忙しいにも関わらず、見積もりやこちらが不安に思う事への対応が早いように思いました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
こちらの要望も入りつつ、部屋に合った窓等の配置やセンスが良かったのでお勧めしたい。ただし、多忙のため、順番待ちになるのでは？
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
今回のキッチンリフォーム、私のお気に入りの場所となり、外出以外朝から晩までずっと過ごしています。西側には前回リフォームした浴室・洗面・トイレがあるので日常生活がとても楽になり大変感謝しています。次回（Ｒ７年１月予定）のリフォームもよろしくお願いいたします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ａ様、この度も和室→LDK工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「私のお気に入りの場所となり」とのお言葉！！この仕事をしていて本当に良かったぁ＾＾と思う瞬間です。ありがとうございます。次回もご期待に沿えるよう頑張ってまいります。お気になる点等ございましたら、じっくり話し合いご満足の頂ける仕上がりになるように頑張ってまいります。よろしくお願いいたします。
お客様の声 和室床・トイレ交換・外壁漆喰補修工事
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
家も古くなり気になるところが何ヶ所かありました。息子の為にも綺麗にしておきたいと思う様になりました。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回 お風呂の工事をお願いして、的確で早く仕上がりもきれいでしたので、再度お願いする事にしました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
こちらの要望もよく聞いて下さり安心感がありました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
何事につけ一所懸命にして下さり大変感謝しております。仕事も早く的確な所も満足です。又、何かありましたらよろしくお願い致します。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は、和室床・トイレ交換・外壁漆喰補修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。打ち合わせ・工事の仕上がり等もご満足いただけたとのころで、スタッフ一同励みになると大変喜んでおります。今後もお客様のご期待を裏切らないよう、日々精進してまいります。何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします
