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お客様の声
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[投稿件数:432]

お客様の声 和室工事 下松市 new

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 床の間の壁紙の色を思い切って変えてみましたがとても気にいっています。和室が明るくなりとても嬉しいです。ありがとうございました。

スタッフからの返信

T様、この度は和室工事のご依頼をして下さり、ありがとうございました。一面でも壁紙の色や柄が変わると、雰囲気も変わってとても明るく感じました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様の声 エコキュート交換 周南市 new

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 実家の水道工事をお願いした時、大変な作業だったけれどきちんとやって下さり本当に助かりました。その時の対応が良かったので自分の家の工事もぜひお願いしたいと思いました。給湯機がこわれる前に新しくできて本当に良かったです。また何か困った時はよろしくお願いします!!

スタッフからの返信

Y様、この度はエコキュート交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回、設置したエコキュートには本体に10年間保証サービスが付いていますので、不具合があればすぐにご連絡頂けますと助かります。これからも宜しくお願いい申し上げます。

お客様の声 水廻り改修工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 初めてのリフォームでいろいろ悩みましたが、適切なアドバイス、ご提案を頂き、大変満足のいく仕上がりとなりました。また次回もヨロシクお願いいたします。お世話になりました。

スタッフからの返信

H様、この度は共創リフォームに工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、アンケートにご記入いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました文章から、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。特に、スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これを励みに、これからも心を込めて工事をさせていただきますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様の声 外壁塗装・屋根工事・白蟻防蟻 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 ①今回、御社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけ
 友人がリフォームした会社が安くて良かったと聞いたので、見積もりを依頼したが、見積もり金額はとても安かったが、担当者が信頼できなかったのでやめた。
 今度は一社でなく、御社と別の友達が教えてくれた他社との相見積をとった。他社は御社より見積もり金額が少し安く、塗料も良いものを使用しようしていると強調  していたが、私は見積書を項目毎に並び変えて二社が比較できる資料を作成するなどして、精査し、知人にも資料を送付したり、建築の専門家にも一部電話で相談したりしたが、御社のリフォームの方が理に叶っていると納得して御社へ依頼した。

 ②御社の社員の方は、仕事に対する姿勢が真摯です。他社が設置したボイラーの煙突から(雨が降ると)ポトポトと雨漏りをしていたが、他社の仕事なのに御社で修理してくださり、今回の台風でも大丈夫で、秀でた技量です。白蟻業者の(住宅ケンコウ社さん)は、他社では浴室は白蟻の消毒ができないと言われていたが、浴室のタイルの目地に穴を開け薬剤を注入されたそうで、完璧だと思います。

 

スタッフからの返信

U様、この度はリフォーム工事のご依頼、ありがとうございました。「御社のリフォームの方が理に叶っている」というお言葉は大変うれしく思います。弊社としても「お客様にとって一番良い方法を提案すること」に全力を注いでいます。もちろん相見積になると金額での差は出てしまいますが、二度手間、三度手間にならないで、一番家の為になるリフォームを提案しておりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

お客様の声 トイレ工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 残金を仕事終了時に支払いたかったが丁度うさぎを病院へ連れて行く時間と重なり振り込みました。できれば、その場支払いか振り込みが選べたらと思いました。振り込みに銀行へ行き、手数料もかかりますので、その場で支払いたい。もちろん振り込みが良いお客もあるでしょうが。

スタッフからの返信

M様、この度はトイレ交換のご依頼、ありがとうございました。「トイレの水が一日中流れ、水道代が高くなった」とお悩みでした。新しく設置した便器は、節水型です。今まで以上に水道代も節約できると思います。それと振込の件ですが、その場でのお支払いにご対応出来なくて申し訳ありませんでした。これからはしっかりとご対応いたしますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様の声 雨樋・窓ガラス工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 台風が来る前に、早々と工事をしていただき、ありがとうございました。

スタッフからの返信

K様、この度はリフォーム工事のご依頼、ありがとうございました。台風対策として「窓ガラスの強化を図りたい」とのご要望でした。台風が来てから対策は出来ないので、「備えあれば憂いなし」のお考えには感動し、何事に対しても準備は必要な事と、再認識できました。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。

お客様の声 テラス工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 デッキの上のテラス屋根と家の接続部分から雨もりがありました。もれないようにしてもらえると助かります。急がないので、時間がある時に見ていただけますか。

スタッフからの返信

H様、この度は共創リフォームにテラス工事のご依頼をして下さり、誠にありがとうございます。「雨が降った時、出るたびに濡れていたので屋根が欲しい」とご要望をいただきました。キッチリと屋根を設置いたしましたが、接続部から雨漏りがあり、大変申し訳ありませんでした。もし不具合があるようでしたらご連絡頂けますと助かります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の声 外壁塗装・外窓・浴室工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 工事が一番暑い中で職人さん達が一生懸命で頭が下がる思いでした。ただ残念だったのは最初の工事日が、2日遅れて取りかかれた事です。御近所にも〇〇日からとあいさつされたのに、『あれ、まだしないとか、日にちまちがいだったの』と言われ、私が、選んだ共創さんだったので、残念でした。仕事にはミスはつきものです。松永さんからも、丁寧に謝罪もあり、その後もしっかりとコミュニケーションも取れ、今後もお願いしたいです。

スタッフからの返信

U様、いつも共創リフォームに工事のご依頼を下さり、誠にありがとうございます。工事日程の件は、本当に申し訳ありませんでした。工事後にはU様に大変喜んで頂けたことがとても嬉しかったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の声 浴室リフォーム 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

見積に入っていなかった雑巾流しと水栓撤去をお願いしたらすぐやっていただけて、撤去した跡もきれいにしていただいて大変助かりました。ありがとうございました。

スタッフからの返信

I様、この度は共創リフォームに浴室工事のご依頼をして頂き、誠にありがとうございます。「既設の浴室の床にヒビが入っているので、新しいシステムバスにリフォームしたい」とご要望!追加でガス給湯器も交換です。I様の思い通りの仕上がり、そして予算内にもしっかりと納まり、とても喜んで頂けたことが大変うれしいです。いつもリフォーム工事のご依頼を、弊社にお任せいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の声 外構工事 周南市

≪お気付き・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

追加で面倒くさい仕事も頼んだりしましたが心よく引き受けて下さり、本当にありがとうございました。感謝の一言です。また何かある時はお願いしたいと思っています。その時は、またよろしくお願いします。アンケート遅くなってすみませんでした。

スタッフからの返信

K様、この度は共創リフォームに工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。「家の出入りに車いすがスムーズに使えるようにしたい」とのご要望でしたが、工事後、とても感激して頂いた事に、とても嬉しく、安心しました。家の事で不具合があればまたおっしゃってください。これからも宜しくお願い致します。

 

お客様の声 トイレリフォーム 周南市

≪お気付き・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 担当職人の方が、お昼の食事もとらないで急いででもていねいに誠実に仕上げて下さって、感動しました。ありがとうございました。

 

スタッフからの返信

K様、この度は共創リフォームに工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。マンションのトイレリフォームでしたが、工程通り施工でき安心しております。ウォシュレットなど、不具合がありましたらいつでもご連絡頂けると幸いです。また、点検に訪問させていただきますにで、これからも宜しくお願いいたします。

 

お客様の声 エコキュート交換 田布施町

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 田布施まで心良く取り付けにお越し頂けて感謝しております。いつもご親切にありがとうございます!これからもよろしくお願い致します。

 

 

スタッフからの返信

H様、この度はエコキュート交換工事のご依頼、ありがとうございました。少し納期に時間がかかりましたが、問題なく設置でき良かったです。本体も10年保証がセットされてあるので安心です。また何か不具合などありましたら、いつでもご連絡頂けると助かります。

今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様の声 周南市 トイレリフォーム工事

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです≫

 宮本様、何度も見積りを変更したにもかかわらず誠実な対応、ありがとうございました。小山様、丁寧な施工してくださりありがとうございました。イメージ通りのリフォーム完成に満足しております。またお願いしたいと思います。

 

スタッフからの返信

O様、この度は共創リフォームにトイレ工事のご依頼、ありがとうございました。「イメージ通りのリフォーム完成には満足しております」

この様な言葉を頂き、とても嬉しいです。これからも宜しくお願いいたします。

 

お客様の声 屋根葺き替え工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 共創さんとは今回で3度目の工事依頼ですが、3回とも取組、取扱い進着状況ついてもそれなりに満足しています。これからもリフォーム関係については他社に依頼する事は無いと思っています。代金についても他社よりは良心的ではないかと考えています。数多くあるリフォーム会社でこれからも永続的にやっていくには、①にも②にも信用信頼が最も大切な事です。これからも肝にめいじて業務に邁進して下さい。※今回のリフォームで風呂(浴槽)は友人、知人二人に進めています。そのうち1人はやる時はお前に言うと言ってくれています。

スタッフからの返信

K様、この度は屋根瓦葺き替え工事のご依頼、ありがとうございました。工事期間中、雨が降らなくて良かったです。友人、知人に共創リフォームを紹介して下さり、ありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。

お客様の声 ガス給湯器交換 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです≫

今まで家を建てた会社から紹介してもらった業者さんから設備交換してもらっていたが、それより安くすんで保証もついたので満足しています。

 

スタッフからの返信

K様、この度は共創リフォームにガス給湯器交換工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。チラシを見て頂いての御連絡、感謝しています。「今までは、お家を建てられた会社から紹介して頂いてた業者さんに設備交換をお願いしてた」という事でした。弊社では給湯器本体に10年保証を取り付けることが出来ますので、故障などあればすぐに対応できますので、これからも共創リフォームを宜しくお願いいたします。

お客様の声 光市 エコキュート工事

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです≫

あたりまえのことをあたりまえにする事が大切。消費者はそこを高く評価する。背伸びよりも確実な実績を積み上げて行けば人も会社も育つ。

スタッフからの返信

M様、この度は共創リフォームにエコキュートのご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
まだまだ信用を積み重ねていく段階です。これからも宜しくお願いいたします。

お客様の声 エコキュート交換 周南市

<<お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けますと幸いです>>

きれいな字でお手紙をいただき、丁寧な会社だと思いました。今後とも宜しくお願いします。

 

 

スタッフからの返信

F様、この度はエコキュート取替工事のご依頼、ありがとうございました。「急遽、温水器が故障してお湯の出が悪くなり、修理費用も結構な金額になったので取替えたい」とご希望でした。完全に、湯が出なくなる前に交換出来て良かったです。また何か、住宅の事で不具合があればいつでもおっしゃってください。今後共、宜しくお願いいたします。

お客様の声 井戸ポンプ 取替え工事

<<お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けますと幸いです。>>

インターネットで探した業者さん、ということで不安でしたが、最初の電話からとても好印象で、とにかく丁寧なので安心してお願いできました。
本当にありがとうございました。修理やリフォーム等、手を入れなければいけない箇所が山ほどあるので、またタイミングが合った時に是非、お願いしたいと思います。

スタッフからの返信

A様、この度は井戸ポンプ交換のご依頼、ありがとうございました。寒波により、配管が破裂していました。井戸ポンプも早急に取り寄せることができましたので、早く対応出来て良かったです。これからも宜しくお願いいたします。

お客様の声 車庫リフォーム工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

これからも長いおつきあいになると思います。どうぞ宜敷くお願い致します。

 

 

スタッフからの返信

K様、いつも共創リフォームに工事のご依頼をして下さり、感謝しています。今回は車庫のリフォーム。「シャッターが下りない」、「ドアが開かない」、「コンクリートの破片が落下する」など、不具合がありましたが、すべて解決でき、本来の使いやすい車庫になったことで、K様も大変喜んでいた事がとてもうれしい気持ちになりました。ありがとうございます。
こちらこそ、これからも宜しくお願い申し上げます。

 

 

お客様の声 サッシ取替え工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

今回の工事でのゴミ処理に対する処置がずさんと言うかチェックしていなければそのままの状態だった可能性があったことが残念でなりません。
自分だったらどの様にしたら良いかを考えて行動してほしいものです。

 

 

スタッフからの返信

M様、この度はサッシ取替え工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。

ゴミ処理の件ですが、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。同じことを繰り返さないように、しっかりと改善していきますので、今後共、宜しくお願い申し上げます。

共創リフォームに大切な家のリフォームをご依頼いただいたお客様から寄せられた感想をご紹介します。
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