≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
目地が剥がれていた
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
知人からの紹介
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
忘れてしまいましたが、悪い印象ではなかった。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
金額や施工内容をしっかりと聞いて判断されたら良いと思う。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
近隣への挨拶は電話でなく直接挨拶に行ってほしかったですね。ずっと住むのは私達であり、共創さんにとっても営業に繋がるのではないかと思います。行かれていたたらすみません。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Y様、この度は、外壁工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事に関して大変ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。一方で、近隣挨拶の件につきましては、ご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は担当者任せにせず、会社として近隣の皆様へ直接ご挨拶に伺うよう手順を徹底し、サービス向上に努めて参る所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、また何かお住まいについてお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも共創リフォームをよろしくお願い致します。