≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
家が寒いと云われたことがきっかけ。リフォームに補助金が出ると知ったので
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
今まで何度か依頼して信頼できると思っていたので
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
丁寧に見積もりしてもらった
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事には大変満足して居ますが、工事の日程の連絡をうけておらず、いきなり工事の方が来られてびっくりしました。日程の確認と前日くらいに再度確認をお願いします。

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。O様、この度は内窓工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。まず、工事の日程がちゃんとご連絡されていなかったこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。内々の連絡が不充分だったようでご迷惑をお掛け致しました。突然、来られてさぞ驚かれたとことと思います。今後はこのようなことのないようお互い確認しながら、連絡をしっかり取るようにいたします。工事に関してはご満足いただけたとのことでほっと胸を撫でおりしております。今後もお客様に安心していただけるよう精進してまいります。今後も引き続きよろしくお願いいたします。