≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
太陽熱温水器も35年使って限界があって共創さんにお願いしました。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前リフォームしていただいた時の対応がとても良くて今回もお願いしました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
とてもよかった様に思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
現場で作業されておられる方へ一言。外で作業されているのを拝見していて、テキパキととても良かったのですが、残念なことが一つありまして‘‘ノーヘル‘‘は自分自身を守る大事な物ですからしっかりヘルメットをかぶって作業して欲しかったです。安全第一を心がけて下さい。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度はテンピ取替工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。「対応がとても良かった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。35年目の大きな節目に立ち会えたことを嬉しく思います。作業スタッフの動きを「テキパキとしていた」と評価してくださった一方で、ノーヘルでの作業により、お客様に不安と残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、ヘルメットは作業員自身の命を守るための最後の砦です。お客様が作業員の身を案じてくださったその優しさを裏切らぬよう、現場での安全意識を直ちに引き締め、指導を徹底いたします。今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
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