≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレのリフォームをずっと検討していて、ちょうどエアコンの取り替えのタイミングと重なったので。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
仲良しの友人が、リフォームされて知っていたのと、社長さんと同級生とお聞きして安心してお願い出来るかなと。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
メールしたのですが、すぐお返事して下さり、対応して頂けたのでうれしかったです。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
全てにおいて、迅速に対応していただける会社です。(連絡、見積り等)
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
営業の方も作業の方も、笑顔で対応して下さり、相談しやすかったです。しいて言えば、次回トイレの依頼をしているのですが、2回続けてという事で、何か特典があれば、主婦としては、うれしいですね。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。W様、この度はエアコン工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。以前からのご友人様や社長とのご縁をきっかけに、安心して弊社にお任せいただけたこと、そして迅速な対応やスタッフの笑顔をご評価いただき大変嬉しく思います。お客様の「すぐ」に応えるスピード感とご相談しやすい雰囲気づくりは常に心がけている点ですので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。またご提案に関して主婦目線の貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。次回予定されているトイレのリフォームも、ご満足いただけるよう誠心誠意対応いたします。今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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