お客様の声 屋根補修工事 周南市
お打合せの時の印象
すぐに対応していただいたので良かった。
リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス
すぐの対応が安心できます。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
出来あがった現場写真を、当事者にいただけると助かります。（屋根の上なので、ぜんぜん様子がわからない為）修理前後の写真があるといいですね。
スタッフからの返信
K様 この度は、屋根の補修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。確かに、屋根工事はご確認いただくのは難しく、様子をお知りになりたいですよね。アドバイスありがとうございました。今後は気を付けていきたいと思います。また何かございましたらご連絡いただければと思います。
お客様の声 外部柱修繕工事 周南市
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
毎月ポストに入るフレンド通信をみて社長さんが元地元の方だと近所の方から聞いてお願いすることにしました。
≪お打合せの時の印象≫
親切で分かりやすい説明でした。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
とても丁寧に仕上げて頂きました。工事をして下さった皆様親切で良い方達でした。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
大変お世話になりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は外部柱修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足していただいたとの事でスタッフも大変喜んでおりました。また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームを宜しくお願い致します。
お客様の声 トイレ工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
こちらの要望に応えようとされている
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
いかにお客様の立場になって気持ちを汲んで提案できる会社なのかが重要。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
トイレのメーカー選びに悩んでいたのですが、これまでのお客様で扱った知識をお話してくださり参考になりました。また、工事の時に、異臭がすることを相談したら、手洗いの防臭パッキンがはずれていることを見つけて直してくださり、とても助かりました。その為少し予定時間をオーバーしましたが、丁寧に工事をしていただけたと思っています。ありがとうございました。
スタッフからの返信
M様 この度は、トイレ交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。予定よりお時間をいただいたとの事、その後のご予定は問題ありませんでしたか？ご迷惑をおかけいたしました。今後もお客様に寄り添いご満足いただけるよう頑張ってまいります。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の声 トイレ工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
相談した会社は大手２～３者ありましたが、機器メーカーの原則論で臨機応変に対処する余裕の無い考えが強過ぎぎ、御社の柔らかい対応は良かった。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
リフォームを考えている者は必ず現状に不満を大きく持っていて、そ部分をクリアーする事がまず第一で、そこの処を担当者が充分に理解して対処願いたい。
スタッフからの返信
周南市のリホーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。数ある中から共創をお選びいただき感謝しております。今後もお客様のことを第一に考えて頑張ってまいります。また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
お客様の声 エコキュート交換工事 下松市
≪お打合せの時の印象≫
無理に売りこまれることもなく、とても丁寧な見積書や応対で安心感がありました。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
ハウスメーカーに頼んでしまうとかなり高額になるといくことが分かりました。見積は複数取るべきです。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
直筆のお手紙をくださったり、とても誠実な営業をされている会社さんだと思いました。また何かあったら頼みたいと思います。
スタッフからの返信
周南のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で、大変喜んでおります。今後もお客様に笑顔になっていただけるように頑張ってまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 屋根工事 周南市
お打合せの時の印象
好印象
スタッフからの返信
K様 この度は、屋根工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。その後、雨漏りの様子はいかがですか？何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 内窓工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
見積り等はスピードをもって対応して頂いたが工事に入るまでの間に何ら連絡の無い事が残念に思います。資材の入荷待ち等もあると思いますが、発注者としてはいつ頃になるのか連絡いただければ安心して待つことが出来ます。対応の程よろしくお願い致します。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は内窓工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご連絡が不十分で、大変ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してお仕事をご依頼いただけるように充分に配慮してまいります。これに懲りずにまた共創をご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お客様の声 キッチンカラン工事 周南市
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
毎月情報誌が送られてきていたのを時々見ていたので。主人が電話してみたらと言ってきた。
≪お打合せの時の印象≫
感じの良い対応でとても良かった。折り返しの電話もその日のうちにすぐきた。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
地元企業という安心感だけでなく、電話対応から担当者の方も感じよく仕上がりも良かったです。次回もまたお願いしたいと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
10年すぎたころから、マンションもあちらこちら手を入れないといけない場所が出てきたのですが、 友人に聞いてもみんなどこの業者に依頼したら良いか迷うという人がほとんどで、困っていました。丁寧で迅速な対応に感謝致します。家やマンションを購入して10年すぎた友人が多いので 紹介しておきます。情報誌ですが、初めはほとんど見てませんでしたが、コラムも面白く最近は毎回目を通しています。カラーで予算もかかっているとは思いますが、主人も目に留めていたようでした。ペーパーレスの時代ですが紙は記憶に残ると思います。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｏ様、この度は、キッチンからの交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を沢山いただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。フレンド通信もご覧頂いていたとの事で担当スタッフも励みになったようです。これからも今まで以上に頑張ってまいりますので、今後も共創リフォームを宜しくお願い致します。
お客様の声 浴室暖房乾燥機・ドアホン・センサーライト工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
しっかり見て頂けている、話を聞いていただけていると感じました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は浴室暖房乾燥機・ドアホン・センサーライト工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。大変ご満足していただけているとのこと、スタッフの励みになります。今後もお客様に喜んで頂ける様頑張ってまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の声 襖・畳工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
畳替えについては、タンスや仏壇の移動を伴うので、どうしたものかと悩み、依頼まで時間がかかりましたが、思い切ってお願いしてみると、簡単にできることがわかり日程も急にお願いしたにもかかわらず、快く対応してくださり、あっと言う間に、長年の悩みが解消されました。ありがとうございました。休日の電話にも対応してくださった方々にも感謝申しあげます。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度は畳・襖工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。気になっていらっしゃったことが解決できたとのこと、気持ちがスッキリしますよね。日程もご希望に合わせることができたのことで良かったです。これからもお客様のご希望に添えるように頑張ってまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 積雪被害修繕工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
いつもどおり
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
アンケートの段階が多いと思います。③~⑥は3段、は5段、10の『周りに紹介したい』は別項で、紹介したいか、したくないかで。アンケートでは、お気づき・改善などの項を多めにした方が良いと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は積雪被害修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。いつも共創リフォームをご利用いただき感謝しております。また、アンケートの内容についてご意見をいただきありがとうございます。スタッフで相談をしてみようと思います。また何かお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の声 洗面化粧台工事 下松市
≪お打合せの時の印象≫
ざっくばらんにお話しすることが出来て良かったと思います。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
作業に取りかかる前に、直接職人さんが自分の目で確認しに来られたのでそれは非常に大事なことだなと思いました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
次回リフォームする箇所が発生したら、共創様にお願いしたいと思います。洗面所をリフォームして頂いたおかげで、古い建物も見違えるように変身して、毎回洗顔や歯みがきが明るい気分で出来るようになりました。スタッフの皆様どうもありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様この度は、洗面室改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。洗面室の改修で毎日が楽しくなられたとの事スタッフ一同大変喜んでおります。お客様の笑顔で私たちも笑顔になっています。素敵ですね。また何かございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。よろしくお願いします。
お客様の声 基礎・雨樋工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
話しやすかったので良かったです。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです≫
この度、共創リフォームさんに依頼して良かったです。それぞれの業者さんもとてもいい方ばかりでした満足しています。ありがとうごさいます。
スタッフからの返信
S様 この度は基礎・雨樋工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足していただけてスタッフも大変喜んでいます。これからもお客様目線で頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様の声 雨漏り工事 周南市
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
”フレンド通信”の工事完了実績のなかに「雨漏り防止」があった事我が家が御社の社長の先々代で建築であった事
≪お打合せの時の印象≫
やっかいな仕事（雨漏れ防止）にもまじめに対応していただける。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は雨漏り防止工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。最近は大雨が多く、雨漏れ防止をしていると安心できますね。工事の仕上がりもご満足いただけたとの事で大変喜んでおります。また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
お客様の声 網戸張替工事 周南市
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ポスティングされる共創通信を見て
スタッフからの返信
Ｋ様、この度は網戸張替工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で、スタッフ一同喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。今後もも共創リフォームを宜しくお願い致します。
お客様の声 トイレ新設工事 周南市
お打合せの時の印象
分かりやすい説明で、とても良かった。
リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス
自分の意見や思っていることろをしっかり聞いてくれる所、言いやすい所
スタッフからの返信
F様 この度はトイレ新設工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。トイレが近くなり移動が楽になられましたか？またなにかおき人られることがありましたが、お気軽にご相談ください。お待ちしております。
お客様の声 玄関アプローチのスリープ拡張工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
松永さんに来ていただいて、良かったと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
今後もどうぞよろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は玄関アプローチのスリープ拡張工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。車の出し入れは楽になられましたか？毎回のことですからずいぶん違ってきますよね。以前の工事でもご満足いただけたとの事、再度のご依頼感謝しております。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 勝手口ドア交換工事 周南市
フレンド通信ゆうメールが届きましたが、毎月ポストに入っているのでゆうメールは不要です。
スタッフからの返信
Y様 この度は勝手口ドア交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ポストに入れさせていただいているフレンド通信は止めさせていただき、共創をご利用いただいたお客様にはお得なご案内もございますので、郵送で送らせて頂きます。今後とも、よろしくお願い致します。
お客様の声 車庫レール取換工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
無理なお願いをし有難うございます。細かな作業に感謝しております。今後よろしくお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームでございます。Ａ様、この度は車庫レール取替工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。レールを交換したことで扉の開け閉めが軽くなったことと思います。また、何かございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。
お客様の声 浴室・洗面脱衣工事 岩国市
≪お打合せの時の印象≫
こちらの不便なところを聞いていただき、適切なアドバイスをもらいました。親切でした。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
この度は、きれいな仕上がり本当にありがとうございました。とても満足しています。今まで日々の生活の中でどれだけストレスを感じていたかを実感しました。アドバイス通りのリフォーム、本当に良かったです。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｆ様この度は、浴室脱衣所のリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご納得のいただけるご提案ができ、本当によかったです。これかもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
