お客様の声 システムキッチン交換工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
自分の思いをきちんと受け入れてくださり、加えて色々教えてくださったので良かったです。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
せめて２件くらいのリフォーム会社に見積もり、相談をしてみるといいと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事前の段階から、よく話を聞いて下さり、工事中もマンションの方にも配慮してていねいに工事をしてくださり、感謝しています。リフォームは初めてで工務店さんの事もよくわからずわからない事だらけでしたが、共創さんにお願いして本当に良かったです。また困った時にはお願いいたします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ａ様、この度はシステムキッチン交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。大変うれしいアンケートの内容で、とても励みになります。スタッフ一同、お客様に喜んで頂ける様これからも頑張ってまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
お客様の声 浴室換気扇交換工事 周南市
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
いつもお願いしているから
≪お打合せの時の印象≫
いつも通り、ていないな対応をしていただきました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。M様、この度は浴室換気扇交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。いつも共創リフォームをご利用いただき感謝しております。これからも、お客様のご期待に添えるように頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願いたします。
お客様の声 ビルトインコンロ交換工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
時間設定を確実にしてほしかった。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｆ様、この度はビルトインコンロ交換工事のご依頼をいただき誠にまことにありがとうございました。工事には、ご満足頂いたものの確実な工事時間をご案内することができず大変失礼しました。今後はお伺いする前にお電話をするなど、工夫してまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 雨漏修繕工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
特に水漏れの相談をした時にかなり詳しく話を聞いて下さって、親身になって下さったのがありがたかったです。１回で原因までつきとめて下さったので、その場で水漏れの件はお願いすると決めました。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
問合せに対する迅速なお返事、丁寧な対応、工事もきびきびと素早くされるとても誠実な会社と感激しました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
本当にお世話になりました。見積もりを依頼した当初から、印象がすごく良かったです。お返事もすぐにいただけて信頼できました。
打合せの時、親身になって困っている点に耳を傾けて下さって、うれしかったです。工事は雪の朝となり寒いのにきびきびと気持ちよく働じゃれる社員さんには感動しました。ありがとうございました。またお願いすることがあるかもしれません。その時はよろしくお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度は雨漏り改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉もたくさんいただき、ご満足していただいたとの事で、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もご期待に添えるように頑張ってまいります。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
お客様の声 エコキュート交換工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
普通
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
もっとこまかい見積書がほしい。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
元の業者は防寒対策（配管）してあったが、今回は大した対策がされてないのが残念！
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりに気になる点があるとの事で大変申し訳ございませんでした。もう少し丁寧にお打合せをさせ頂けば良かったと反省しております。お客様にご満足いただけるように今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の声 トイレ改修工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
親身になって要求を聞いてくれた。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
気になっている所はすべて話す。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
大変満足しています。
スタッフからの返信
Ｍ様、この度はトイレ改修工事のご依頼いただきありがとうございました。大変満足との事で担当者も大変喜んでいます。これからもご満足して頂けるように、頑張ってまいりますのでよろしくお願いします。
お客様の声 キッチン床工事 周南市
≪お打合せの時の印象≫
どこに問題があるかを見つけ、それを解決する方法を考えている印象。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
小さいものから少しずつ依頼してみるのが良いと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
発注から工事までの期間がもっと短くなるといいと思います。
スタッフからの返信
Ｏ様、この度は床貼り替え工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事日までお時間をいただいたようで申し訳ございませんでした。通常は可能な限り早め早めに工事を行っておりますが、工事が立込んでいるときにはご迷惑をおかけすることもございます。工事の仕上がりには、ご満足頂いたようで一安心しております。今後とも共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 水道工事・コンクリート打設工事 光市
≪お打ち合わせの時の印象≫
年末の多忙時期なので来年でも良かったのに年内に工事をしていただき感謝です
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言≫
ご近所でリフォームをされてたら聞いてみる
スタッフからの返信
K様、この度は外水栓撤去、流し台新設工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。流し台は高さがあるので、庭での洗い物が楽になられたのではないでしょうか？また何か困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
お客様の声 和室改修工事 周南市
≪お打ち合わせの時の印象≫
とても気さくで話しやすく、小さな事でも相談出来ました。
≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫
大手住宅メーカーは一つの解決策しか答えてくれないので、お客様目線で考えてくれるアットホームな会社が良いと思います。
スタッフからの返信
Ｋ様 この度は、和室改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。畳をペット用の床材に替えられたことで雰囲気もガラッと変わられたことと思います。小さなご家族も元気に走り回っていらっしゃいますか？また何かございましたら、ご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをお願い致します。
お客様の声 第1期 サッシ工事 周南市
お打合せの時の印象
好感がもてました。わかりやすかったです。
リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス
丁寧な仕事をする会社、信頼のおける会社を選ぶ
スタッフからの返信
O様、この度はサッシ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。第2期工事もご満足いただけるように工事を頑張ってまいります。よろしくお願いします。
お客様の声 手摺工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
このたびは大変お世話になりました。対応がとてもはやくてたすかりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は階段手摺工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご主人のご退院に間に合うよう早い対応ができて本当に良かったです。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも共創リフォームをよろしくお願いします。
お客様の声 照明器具交換工事 下松市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
振り込みは、都合により2/24になります。宜しくお願いします。LEDなので小さくても明るいと思っていましたが、夜、使用してみると以前より暗く感じました。やはり長さが関係するのでしょうね。便利になりました。ありがとうございました。
スタッフからの返信
T様 この度は 照明器具交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。以前より暗く感じるとのことご説明が足りなかったのかと反省しております。これからはお客様にご納得いただけるよう心掛けたいと思います。また何かございましたらお気軽にお問合せください。
お客様の声 キッチン照明器具工事・トイレ、洗面水漏れ修理 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
照明のLED化とそれに伴う天井補修（宮本氏、朝見氏）と、洗面蛇口更新及びトイレ水槽まわり（小山氏）。両工事とも準備作業もきちんと、見ていても気持ちよく作業していた。仕上がりは勿論満足でした。有難うございました。小工事をお願いすることあるかも知れません。その折はよろしく。
(追)洗面所バブルの水もれあり（1/26）小山さんに連絡すると即点検に来宅し不完全箇所を確認、メーカーに手配・・・2/3タカラより作業員来宅 交換作業してくれました。連携が非常によろしく思いました。
スタッフからの返信
H様 この度はキッチン照明器具工事・トイレ、洗面水漏れ修理工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の笑顔が大変励みになります。これからもお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いします。
お客様の声 ポリカ張替え工事 周南市
寒い日でしたが、朝早くから有難うございます。保険の件など、手続きについても色々と教えていただき、助かりました。近くに安心できる業者があることで、これからも安心して生活できます。
スタッフからの返信
S様 この度は、ポリカ貼替工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に喜んでいただけることをモットーにしておりますので、励みになります。これからも頑張ってまいりますので、何かございましたらよろしくお願い致します。
お客様の声 勝手口ドア交換工事 周南市
フレンド通信ゆうメールが届きましたが、毎月ポストに入っているのでゆうメールは不要です。
スタッフからの返信
Y様 この度は勝手口ドア交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ポストに入れさせていただいているフレンド通信は止めさせていただき、共創をご利用いただいたお客様にはお得なご案内もございますので、郵送で送らせて頂きます。今後とも、よろしくお願い致します。
お客様の声 玄関ドア塗装工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
仕上りについて良いか悪いかは数年経ってみないとわからないところもあるので④としました。保証があればいいのにとも思います。お世話になりました。
スタッフからの返信
S様 この度は玄関ドア塗装交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。精一杯の工事をいたしましたので、数年後ご満足いただけていれば大変うれしいです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の声 内窓取付工事・白蟻防蟻工事 下松市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
大変遅くなり申し訳ありません。何かとお世話になっております。いつも安心してお任せしています。和室の内窓、欄窓のところもいいようにして頂きました。シロアリ予防も床下の様子がよくわかり、やっていただいてホッとしてます。又、何かとお願いする事があるかと思いますが、よろしくお願いします。
スタッフからの返信
N様 この度は、内窓・白蟻防蟻工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。こちらこそ、いつも共創リフォームをご利用いただきありがとうございます。「安心してお任せしています」との事、本当にうれしいお言葉ありがとうございます。今後もご期待に添えるよう頑張ってまいりますので、これからもよろしくお願い致します。
お客様の声 浴室システムバス入れ替え工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
この度はお世話になりました。大変、仕事が早くしかも的確で有り難たかったです。又 何かありましたらよろしくお願い致します。
スタッフからの返信
S様 この度は浴室工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事、スタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様に喜んでいただける仕事をしていくよう頑張ってまいります。こちらこそよろしくお願い致します。
お客様の声 システムキッチン・LDK改修工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
工事中気になったことは、すぐ連絡をさせて頂き早目の対応をして頂き感謝しています。私は、細かい所まで気になるので、丁寧な説明を受けたい思いが強かったです。見積もり、契約をしてから工事開始まで、日数があったので、1か月前になってもクロス等打ち合わせの連絡や工程表の提示など、打ち合わせがなく不安になりました。
今回のリフォームでシステムキッチン満足していたのですが、使用してみるとIHやグリル等グレードの低い物だったと知り現在は不満な気持ちがあります。また、タカラ、日立さんの対応についても不満です。工事期間中、お世話になりました。ありがとうございました。
スタッフからの返信
Ｔ様 この度はLDK改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご説明が不充分でご心配やご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございません。ご意見を参考に今後はこのような思いをされる方のないように努力してまいります。また何かございましたらご連絡いただければと思います。
お客様の声 土間・戸袋修繕工事 周南市
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
この度は忙そがなかったのですが、急ぐ時もそれなりに対応していただけるのでしょうか。
スタッフからの返信
Ｎ様 この度は、土間・戸袋工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事までずいぶんお時間をいただいて申し訳ございませんでした。お時間をいただく場合は、事前にご相談させていただいております。お急ぎの場合は、その旨を担当の方にお伝えください。できるだけご希望に添えるように努力しております。
