山口県周南市・下松市周辺のお客様からいただいた「1,000件以上のリフォームの生の声(口コミ)」を全公開!お喜びの声はもちろん、厳しいご意見や改善点も隠さず100%掲載しています。選ばれる理由がここにあります。
お客様の声 2階トイレ交換工事 下松市 
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレの水もれ。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
チラシに安い商品が掲載されていたし、チラシの内容が他邸のリフォームの詳細だったり、料理の作り方だったりと、興味を引くものだったので。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
良かった(来宅時)・女性2人で来られ、話しやすかった。・見積りの値段が高くなった時も、同じ日に再度来られて詳しく説明してくださったので信頼できると思った。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
お世話になりました
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。お客様、この度は2階トイレ交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。チラシに掲載していた商品だけでなく、他邸のリフォームの詳細や料理の作り方などにも興味を持っていただけたことを、とても嬉しく思います。また、お打合せの際には、女性スタッフ2人でお伺いしたことで話しやすかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。見積りの値段が高くなった際の再度のご訪問と詳しいご説明についても、信頼できると感じていただけたことをありがたく受け止めております。「お世話になりました」とのお言葉もありがとうございました。これからも、お困りごとの際には安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様の声 廊下床下部分補強工事 周南市 
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。お客様、この度は廊下床下部分補強工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。「ローカのきしみ」をきっかけに、ネットで弊社を見つけてお声がけいただけたことを、ありがたく感じております。お打合せ時の印象について「満足しました」とのお言葉をいただき、電話対応にも評価をお寄せくださったこと、うれしく拝見しました。営業担当者と現場担当者への評価にも、御礼申し上げます。「お世話になりました」とのお言葉も、私どもの励みになります。お住まいのことで気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の声 カラン工事 周南市 
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレの照明のスイッチが不良になった。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
いつもフレンド通信を送ってもらっているので一度は依頼してみようと思った。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
活動的な人だなと思った。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
安心して依頼できる会社です。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
カランがさびてなかなか外れなかった。3名の方が協力して作業されていた。
和のある会社なので今後もお願いしようと思いました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。お客様、この度はカラン工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。いつもフレンド通信をお受け取りいただき、一度依頼してみようと思ってくださったことをうれしく思います。さびたカランがなかなか外れない中、3名で協力して作業していたことにも触れていただき、ありがとうございました。現場の整理整頓と仕上がりへの高い評価も励みになります。「和のある会社なので今後もお願いしようと思いました」とのお言葉を大切に、これからも安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応と作業に努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
お客様の声 ポリカフック交換工事 周南市 
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。お客様、この度はポリカフック交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。再度ご依頼のきっかけとして「他に依頼するところがないので」「すぐ来てくださるので」と率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。また、「すぐに来てくださり、ありがとうございました」とのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。電話対応と仕上がりは「それなりに満足」、営業担当者は「満足」とご評価いただきました。いただいたお声を大切にし、これからも迅速で丁寧な対応に努めてまいります。今後とも、お住まいのお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客様の声 トイレ床・クロス張替え工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。O様、この度はトイレ床・クロス張替え工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。いつもトイレに行くといやな臭いがしていたことをきっかけに、今回ご相談をお寄せいただきました。お打合せ時の印象について「好印象」とのお言葉をいただき、スタッフ一同ありがたく拝見いたしました。また、電話対応と現場の整理整頓には「それなりに満足」、仕上がりには「かなり満足」とご評価いただき、心より御礼申し上げます。これからも丁寧で誠実な対応を大切にしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様の声 浴室換気扇交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
倉庫のドアのパネルが破れていてネズミが出入りして困っていた 風呂の換気扇付けると音がひどくもうかえなくてはと思っていた
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
何事、ほとんど共創へお願いしているので。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
営業は知人でさっぱりして気だての良い娘なので悪くはない
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
支払いを現金払いだと手数料がいらないので、お得と言ってくれたけどうちは支払いは振込と決めているので。いつも出来上がりは満足で(それなりに)とか(かなり)とかはつけたくない。いつの場合も不足はない
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。S様、この度は浴室換気扇交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。換気扇をつけると音がひどく、もう交換しなくてはと思われていたとのこと、今回も私どもへお声がけいただけたことを大変ありがたく思っております。また、普段からさまざまな工事を共創リフォームへお任せくださっていることにも、心より感謝申し上げます。「いつも出来上がりは満足」「いつの場合も不足はない」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。お支払い方法についての率直なお声もお寄せいただき、ありがとうございました。これからも安心してお声がけいただけるよう、一つひとつ丁寧に取り組んでまいります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
お客様の声 給水管破損復旧工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。F様、この度は給水管破損復旧工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。当社をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。また、打合せ時の即座の対応や迅速な施工などお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後もお住まいに関するお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 玄関庇取替工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。S様、この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。以前のトイレ工事に続き、再び弊社をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。一方で、お打ち合わせ時の工事進行や施工範囲に関する説明が不十分であり、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、どの部分をどこまで施工するのかをお客様にも分かりやすくご案内できるよう見直し、徹底してまいります。S様からいただいた貴重なご意見を励みに、より安心して任せていただけるよう努めますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 廊下・脱衣床工事 下松市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。M様、この度は廊下・脱衣床工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、温かいアンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。お姉様からのご縁で弊社をお選びいただき、歩く際のお床のきしみに関するお悩みを解消するお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。お打合せ時の提案や対応についてもご満足いただけたようで職人・スタッフ一同大きな励みとなります。お客様のご予算やご要望に寄り添い、最適な施工法をご提案できるよう努めてまいりましたので、その点を感じていただけて光栄です。今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様の声 キッチン水栓工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
台所浄水栓の故障
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
過去何回かお願いしたことがあり、迅速丁寧な対応にとても信頼していたから。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
いつも通り、誠実な対応で好印象でした。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
地元企業の共創さんに是非とも依頼して下さい。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
改善事項等なし、これからも地域密着でがんばって下さい。何かあったらまたお願いしたいと思っています。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、この度はキッチン水栓交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。また、これまでも何度もリフォームをお任せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご相談時の対応や迅速丁寧な作業にご信頼をお寄せいただき、「誠実な対応で好印象」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。改善点のご指摘もなく、地元の皆様へのおすすめのコメントまでいただき心より感謝申し上げます。今後とも地域に密着した頼れる住まいのパートナーとして邁進してまいりますので、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
お客様の声 キッチン水栓交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
台所の水圧が低くてイライラしていた。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前 姉宅でリフォームをお願いした事があったので今回頼んでみました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
好感がもてました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
電話での第一印象が良い所がいいと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事をしていただいて一週間経ちましたがとても快適で家事がとても楽しくなりました。ありがとうございました。又何か不具合な事がありましたらお願いしたいと思います
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。 T様、この度はキッチン水栓交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。 以前お姉様のお宅のリフォームをお任せいただいたご縁から、今回T様のお住まいのお困りごとでもお声がけくださり、心より感謝申し上げます。お打ち合わせや電話対応の第一印象にご満足いただけただけでなく、「施工から1週間が経ち、とても快適で家事が楽しくなった」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みになっております。今後とも万全のアフターフォローでお応えしてまいりますので、何か不具合や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 トイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレのホースから水が漏れたため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前にもお願いした事があり、信頼していたため
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
連休中だったので、お休みかもしれないと思ったのですが、電話を受けた方がすぐに営業の方に伝えて、作業の方もその日に来て下さり、とても親切だと思いました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
金額も良心的で、とてもきれいにして下さいます。保証も長いので安心できる所だと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
困っているだろうと思ってという理由で、電話をした当日に来て下さり、本当にありがとうございました。トイレは毎日使うもので、すぐに対応して工事をして頂いたので本当に助かりました。また何かありましたら宜しくお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Y様、この度はトイレ交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。トイレのホースからの水漏れでお困りの中、以前のご依頼から変わらず信頼してお任せいただけたことを、大変うれしく思っております。連休中でお休みかもしれないと思われた中、お電話をいただいた当日に対応でき、毎日お使いになるトイレのお力になれたことに、私どもも安堵しております。また、電話対応や現場の整理整頓、仕上がりに高い評価をいただき、金額や施工、保証にも温かいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。これからも安心してお任せいただけるよう丁寧に努めてまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様の声 ポリカ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
倉庫の屋根に使用している、波板(ポリカ)よりオブラートのようなものが剥がれ落ち、ポリカが、もろくなっていたので、気になっていた。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前に、2〜3回お世話になっていたので、様子もわかり、すんなりお願いしました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
こちらの希望は聞き入れていただけたと感じ安心した。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
リフォームを希望している情報があれば紹介できる
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
スパッツに、短パンで、今風の(熱中症予防)スタイルに感心しました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度はポリカ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。倉庫の屋根にある波板ポリカの劣化による剥がれやもろさに不安を感じられていたとのこと、今回もご相談いただき大変光栄です。これまでも何度かお世話になっていたことで、安心してスムーズにご依頼いただけたとお伺いしスタッフ一同嬉しく思っております。打ち合わせでご希望に沿った対応ができ、温かいお言葉をいただき励みになります。今後も気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
お客様の声 トイレ工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度はトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。また前回の施工に続き、再び弊社へお声がけくださったこと大変光栄に思います。日中のお忙しいなかでの連絡手段としてSMSがお役に立ちスムーズに打合せを進められましたこと、またカタログだけでは分かりにくい壁や床の内装選びで私どものアドバイスがご参考になれたと伺い心より嬉しく思っております。今後もご期待に応えられるよう丁寧な対応と快適な暮らしのご提案に努めてまいりますので、お住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 建具工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。U様、この度は建具工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。リビングの建具からガタガタと音がするとのお困りごとについて、再び弊社へお声がけいただき、心より感謝申し上げます。前回の工事が良かったことを、今回のご依頼のきっかけにしてくださり、ありがたく思っております。また、お打合せについて「大変感じが良かったです」とのお声をいただき、電話対応、現場の整理整頓、仕上がりにも「かなり満足」とご評価いただけたことを嬉しく拝見しました。これからもお住まいのお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の声 テラス工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
波板に穴があいたので工事をお願いした。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、あみ戸のはり変えをお願いしたので、今回もと思いました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
できれば、1度の打ち合わせで、工事費・日程等が決定できれば、対応しやすいです。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
特にないです。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
小さい仕事でもきちんとして頂き助かりました。ありがとうございました。まだ、雨・風・台風が来てないので、結果はわかりません。ハガキにTEL等いろいろ連絡お世話かけました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。F様、この度はテラス工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。以前の網戸張り替えに続き、今回も小さな工事からお声がけいただけたこと、大変光栄に思っております。打ち合わせ回数につきましては、よりスムーズにご案内できるよう社内共有し、迅速な対応の改善に努めてまいります。施工部分に関しては今後の大雨や台風の際にもしっかりとお住まいを守れるよう施工しておりますが、万が一気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 玄関てすり工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。F様、この度は玄関てすり工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。築年数の経過に伴う不便さからチラシをきっかけにご縁をいただき、大切な住まいのお困りごと解決にお応えできたことを大変光栄に思います。工事にご満足いただけましたら嬉しく存じます。また、お支払い期限のご提示につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後の運用の改善に向けてスタッフ間でしっかりと共有させていただきます。今後もご自宅の不具合や新たなご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。F様の快適な暮らしを末長くサポートしてまいります。
お客様の声 屋根修繕工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度は屋根修繕工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。瓦とそれを支えている木に隙間が空いているのが見えたことをきっかけに、ご相談くださったとのこと、大切なお住まいのお困りごとを私どもへお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。また、お打ち合わせについて「十分に話を聞いていただきました」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。お電話対応や現場の整理整頓、仕上がりについても評価をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。これからも一つひとつのお話を丁寧に伺い、誠実な対応を心がけてまいります。今後もお住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 キッチン交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
突然の水漏れ(2Fの台所あたりから1Fの天井からたくさん水がおちていた)
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
2年半前床のはりかえをお願いしてきれいにやっていただいていたこと。7月のトイレもていねいにやってもらっていたこと。その時もすぐに来てもらえたこと。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
台所の流しの使い方(油やマヨネーズは流さず、お皿をふきとることをして洗う)など自分の改善点をていねいに教えてくれたこと。自分のせいでこうなったと落ち込んでいたが経年劣化で誰のせいでもないよと、小山さんに言ってもらえて心が前向きになった
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
よく希望を伝えて、それを可能にしようとしてくれる熱心さ、ていねいに説明をしてくれる所に信頼をもてるように思う
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
早めに流しを撤去していただいた(雨でここに来てもらえた)のでしめっていた床や板を乾燥させる時間があったことがとても助かりました。水漏れしていた所を何度も様子を見に来てアドバイスをもらえたことも心強かった。暑くて当日仕事でお疲れのところを状況を見に来てくれた小山さん。遅くまでいろいろ調べてもらってありがとうございました。水もれを止めるよういろいろ工夫して教えてくれた岡さんにすぐ対応してくださった岡さん皆様に感謝しています。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、この度はキッチン交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。2年半前の床張替えや7月のトイレ工事に続き、突然の漏水という大変な状況の中で私共を一番にご相談いただけたこと、大変光栄に思います。スタッフ一同、N様のお役に立てたこと、そして「心が前向きになった」との温かいお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。今後もご自宅の主治医として、些細なことでもすぐにお駆けつけいたしますので、お困りごとがございましたら何でもご相談ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 エコキュート工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
エコキュートが以前も故障して、10年以上たっており、そろそろ、買い換えを検討していたため。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
国の補助金のキャンペーンチラシを見て、依頼してみました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
商品の説明など、いろいろとていねいな対応をしていただき、良い印象を受けました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
細かい所まで、ていねいに対応していただけたので、共創さんにお願いして良かったと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
補助金の申請を一緒にみていただき、スムーズに行うことができ、とても感謝しています。ありがとうございました。設置作業も、思っていたより早く終わり、商品説明もていねいにしていただきました。助かりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様、この度はエコキュート工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。10年以上お使いでお困りのタイミングで、補助金のキャンペーンチラシをきっかけにご相談いただけたこと、大変嬉しく思います。打ち合わせでのご説明や迅速な設置作業、補助金申請の手続きサポートにご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大きな励みとなりました。細かい部分まで丁寧な対応を心がけておりますので「共創にお願いして良かった」というお言葉を励みに、今後もお客様に安心していただく住まいづくりに努めてまいります。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。



























