お客様の声 内窓工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
マンション自体が古い為 サッシもかなり古く 質が低いことから外気温が遮断できず困っていました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
知人の紹介
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
こちらの求めるクオリティや予算を的確に御理解、御提供下さり、施工時期も柔軟に対応戴けると即答下さったので、安心と期待が出来ました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
予算やリフォーム規模の大小によって依頼先との相性が合わない場合があるので、最初の相談は何社か門を叩くべき。でもその上できっと共創様に納まるだろうし、再納得されると思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
また宜敷お願い致します。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度は内窓工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。以前からのお困りごとであった、古いサッシによる外気温の遮断について、今回リフォームを通じて解決のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。知人のご紹介という形で弊社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。また、お打合せの際には、求めるクオリティと予算の的確な理解、そして施工時期の柔軟な対応に対し、「安心と期待」を感じていただけたとのこと、担当者としてこれほど嬉しいお言葉はありません。リフォーム会社選びについてのアドバイスでは、「最終的に共創様に納まるだろう」とまでおっしゃっていただき、弊社の対応にご納得いただけたことを確信いたしました。「また宜しくお願い致します」とのお言葉に甘えさせていただき、今後もＭ様の暮らしをより快適にするお手伝いができれば幸いです。これからも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 トイレ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
水もれ
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、サッシ工事を依頼したからです。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
親切で良好でした。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
別になし
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
今後、工事などが有れば依頼をお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｉ様、この度はトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。この度は、お忙しい中、リフォーム後のアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。今回、水漏れというお困りごとをきっかけとしたリフォームで、弊社に再びご依頼いただけたこと、大変嬉しく思います。以前のサッシ工事に続き、今回も弊社を選んでいただき、重ねて御礼申し上げます。また、ご相談・お打合せの際に「親切で良好」との評価をいただけたことは、担当者にとっても大きな励みとなります。「今後、工事などが有れば依頼をお願いします」との心強いお言葉、ありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。今後とも、共創リフォームをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 水廻りコーキング工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
風呂場のコーキングの劣化
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
チラシ
≪ご相談（お打合わせ）の時、どのような印象を受けられました？≫
誠実
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
依頼してよかったです。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
丁寧に作業していただき、大変満足しております。どうもありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｏ様、この度は水廻りコーキング工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「依頼してよかったです」「丁寧に作業していただき大変満足しております」と、お褒めのお言葉をいただき一同喜んでおります。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。これからも、お客様第一主義で頑張ってまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 水道・トイレタンク修理工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
祖母宅の蛇口が壊れたため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
何度か依頼したことがあったので
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
１８時半を過ぎていてだれもおられないとダメもとでTelしたところ、電話に出てくださったのは良かったのですが、水の問題で急いでいた状況で対応がいつになるのかが今一つ分からずに少々戸惑い他のところに聞いてみようかなと思いました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
まずは相談、見積をしてみたらと？と。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
結局その後お電話をいただきまして、翌日早い対応をしていただいて大変助かりました。ずっと困っていた祖母宅のトイレの修理も一緒にお願いして直して頂きとてもスッキリしました。大変ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は水道修理のご依頼を頂き誠にありがとうございました。緊急のご相談でお急ぎだった状況で対応時期を明確にお伝えできず、不安を与えてしまった点、深くお詫び申し上げます。初期対応のコミュニケーションに改善の余地があったと反省しております。その後の対応として、改めてご連絡差し上げ、結果的に翌日の早い時間に対応させていただき、大変お助けになったとのお言葉をいただき、安堵いたしました。また、長らくお困りだった祖母様宅のトイレの修理も一緒にお任せいただき、「とてもスッキリしました」との最終的なお言葉をいただけたことが、何よりの喜びです。今回の反省点を真摯に受け止め、緊急時の対応に関する社内連携と情報共有をさらに徹底し、初動段階からお客様に「安心」をお届けできる体制を強化してまいります。今後とも、水回りの「困った」はもちろん、住まいのお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
お客様の声 エコキュート・追炊き循環配管工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
電気温水器の水もれ
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前会社でお世話になった時の対応がよかったことと、いつもＤＭを見ていたので頼んでみたかった。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
対応が早く、親切・丁寧だと思いました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
まずは、相談してみることが大切だと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
お忙しい中、素早く対応して頂きありがとうございました。本当に助かりました。お世話になりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度はエコキュート交換・追炊き循環配管工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。電気温水器の水漏れという緊急度の高いお困りごとで、弊社にすぐにご連絡いただけたこと、大変嬉しく思っております。以前の工事でのご評価に加え、日頃お送りしているDMもきっかけとなり、再び弊社にご依頼いただけたことに、重ねて御礼申し上げます。迅速な対応にご満足いただけて安心いたしました。ご相談時に「対応が早く、親切・丁寧」だと感じていただけたこと、また「素早く対応して頂き本当に助かりました」というお言葉をいただいたことが、私どもにとって何よりの励みとなります。お客様の不安を少しでも早く解消できるよう努めましたので、ご満足いただけたことに安堵しております。「まずは、相談してみることが大切」という、リフォーム会社選びへの的確なアドバイスもありがとうございます。この言葉に恥じぬよう、今後もお客様にとって相談しやすい、親切・丁寧な対応を徹底してまいります。今後とも、お住まいに関するお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
お客様の声 雨漏り修繕工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
雨漏り
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
毎月届く、フレンド通信を見て。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
親切な対応でした。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
何社か見積もりをお願いしてみてはどうでしょうか。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
この度は、雨漏りによるバルコニーの修繕工事にをしていただきありがとうございました。気になる点や質問などにはすぐに対応していただき安心できました。作業される方みなさん、とても穏やかでいつも通りの生活が出来ました。今回の工事には保証期間はあるのでしょうか。キズが出来た時の修繕費用は毎回かかるのでしょうか。。。バルコニーのトップコートはとてもキズがつきやすいとの事でしたので。また何か困り事がある時はよろしくお願いいたします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、この度は雨漏り工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。この度は、雨漏りによるバルコニーの修繕工事をご依頼いただき、重ねてお礼申し上げます。また、毎月お届けしております「フレンド通信」がご依頼のきっかけになったとのこと、大変光栄に存じます。「親切な対応」や「作業される方みなさん、とても穏やかでいつも通りの生活が出来た」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。ご質問や気になる点にすぐにご対応できたことでお客様にご安心いただけたこと、何よりでございます。さて、保証期間の件ですが、通常施工保証をついております。詳しいことはわかりかねます。申し訳ございません。改めて担当の者がご連絡すると思いますので、今しばらくお時間をください。
お客様の声 修繕工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
終活をかねての断捨離をしていて、より暮らしやすくしようと思いました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
折込チラシを拝見していて、アットホームな感じがしたから
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
とても親身になって下さった印象です。工事の日程など契約をしてからキッチンの水栓が希望のものが取付出来ないとの事・・・どうなのかなと思いました。でも、夜遅くまで対応して下さりありがとうございました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
また何かあった時には お願いしたいと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｏ様、この度は修繕工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。キッチン水栓が希望の物が取付できなかったという事があったにも関わらず、「また何かあった時にはお願いしたいと思います」とのお言葉をいただき、ホッとしたと同時に大変ありがたいことだと感謝しております。今回のできごとを教訓に精進してまいります。お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の声 レンジフード交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
レンジフードのシロッコファンが回転しなくなったもの
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
SNSで検索した
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
特になし
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
丁寧に作業された。松永さん、現場作業者お二人共に満足 今回機器の取替のみなので申し分ない。残念なのは、作業前日になっても何時に作業するのか連絡が無く家内部作業にも関わらず朝８：００着と勝手に決めていた事。連絡調整されたい。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度はレンジフード交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。作業時間のご連絡・ご相談がちゃんと行われていなかったようで、ご不快の思いをさせてしまい申し訳ございません。にもかかわらず、松永、現場作業者にはご満足いただけたとのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおりしております。ご指摘いただいた事を踏まえて
お客様の声 浴室カラン交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
浴室の水栓の締まりが悪い。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回洗面台を交換していただいた。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
良かったと思います。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
工事施工される工事者の対応が良い。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
施工予定日 予約は９/２９日でしたが、９/２５日いきなり、本日伺いますと連絡有り。営業の方が「誤っていた」様ですが、工事者からこちらの時間に合わせて早く来てくださり、対応も良く早く終わりました。工事担当された方にありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度は、浴室カラン交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。日程の連絡を間違えていたとの事、ご予定もおありだったようですが、こちらの日程に合わせて対応して頂き本当にありがとうございました。「こちらの時間に合わせて早く来てくださり、対応も良く早く終わりました。」というお言葉にホッとしております。大変ご迷惑をお掛けしました。今後は連絡ミスがないよう気を付けてまいります。又お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 ウォシュレット交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
ウォシュレットの不調
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、トイレ工事してもらっていた為
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
それなりに満足
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
電話相談からウォシュレットの交換早くしてもらいありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度は、ウォシュレットの交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。早い対応が出来たと喜んでいただけて、嬉しい限りです。又何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。お客様に喜んでいただけるよう日々精進してまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 エコキュート交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
・エコキュートのヒートポンプより朝方漏れあり
・補助金が有ることで決断
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
家電会社で見積もりをしてもらいました。１社のみでは適切な不明の為、相見積もりで御社へ依頼。検討の末、御社へ工事依頼しました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
故障、トラブルの時の対応がしっかりしている会社を重点に置くと良いと思います。（工事品質は言わずもがなです）
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
ご近所のＭさんも風呂のリフォーム工事が前後にあり、少し驚きました。施工後も周辺をきれいにしていただき有難うございます。職人（プロ）の襟持を見れた思いです。また、機会があればよろしくお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。「職人（プロ）の衿持を見た思いです。」とのお言葉をいただき、大変うれしいと同時に気の引き締まる思いです。お客様のご期待を裏切らないようこれからも日々精進してまいります。又お困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。こちらこそ、今後もぜひよろしくお願い致します。
お客様の声 水漏れ処理 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
不具合が発生した時、どこに！どうしたら良いのか！がわからない事が多い。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
配布されている“フレンド通信”を見ていて、気が付いて
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
はじめてでしたが、わかりやすく説明を受け安心したのが印象です。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｉ様、この度は水漏れ処理工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。「不具合が発生した時、どこに！どうしたら良いか！」わかります！不安になりますよね。フレンド通信をご覧いただけてご連絡を頂けたとの事で、とても嬉しく拝見させていただきました。「はじめてでしたが、わかりやすい説明を受け安心してのが印象です」また嬉しい感想をいただき担当者も大変喜んでおります。又お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 床の間改修工事 下松市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
仏壇を置けるスペース確保のため
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ホームページ
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
希望のものを具現化して頂けそうだった。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｆ様、この度は床の間改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。仏壇を置くスペースの確保という、大切なご要望をお聞かせいただき、感謝申し上げます。また、お打ち合わせの際に『希望のものを具現化して頂けそうだった』というお言葉をいただき、大変嬉しく、今後の励みになります。工事後、新しいスペースにご満足いただけていることを心より願っております。これからも、お客様お一人おひとりのご要望に寄り添い、形にできるよう精進してまいります。今度ともよろしくお願いいたします。
お客様の声 トイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
古い家なので、これからも色々こわれて来る。これから、何か有ったらお願いしようと思います。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
娘に相談して口込みが良かったのでお願いしました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
良かったです。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ａ様、この度はトイレ交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。「古い家なので、これからも色々こわれて来る。これから、何かあったらお願いしようと思います」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。これからもお客様にご満足いただける様、日々精進してまいります。こちらこそ、今後も末永いお付き合いをして頂けるようよろしくお願い致します。
お客様の声 シャッター・雨戸・ルーバー工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
雨戸がついていなかったので、風の強い日が心配だったため
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
近所の方がこちらで工事をしていた親切だったと話を聞いたため
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
とても話やすかったです。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
実際にリフォームされた方に話を聞くのがいいと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
相談をしてから、現地を見に来られるまでとても早く、リフォーム内容もわかりやすく説明して下さいました。職人さん２人来られましたが、感じのいい方たちできちんと説明もあり安心してお任せしました。値段も安く想像していた以上に使いやすく見た目も素敵なものになりました。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度はシャッター・雨戸・ルーバー工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。営業担当・現場担当、そして職人へのお褒めの言葉もありがとうございます。特に『想像していたことより使いやすく見た目も素敵なものになりました』というお言葉に、スタッフ一同、大きな喜びとやりがいを感じております。お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もお客様に心からご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。これからも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 改修・外構工事 光市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
ピアノが練習できる部屋が欲しかった。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ＨＰを見て、口コミなどを参考にして。
≪ご相談（お打合わせ）の時、どのような印象を受けられました？≫
家のつくりをしっかりと確認していただき、的確なアドヴァイスをもらえて 信用できると感じた。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
担当してくださった方々は、とてもていねいに仕事をしていただき感謝しています。畳の新調も急なお願いに対応していただき、ありがとうございました。リフォームの物件が空き家だったため連絡不足により、作業員の方を待たせてしまうこともありました。工事に入る日、お休みの日などは前日でもいいので連絡していただけると助かります。といっても、担当の松永さんはとても信頼できると感じたので、また次のリフォームがあればお願いしたいと思います。朝見さんも最後まで細かい調整をしていただき、ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は改修・外構工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 「担当の松永はとても信頼できると感じたので」というお褒めのお言葉をいただき松永もご満足いただけたとこに大変喜んでおります。工事日程のご連絡を職人とも密にとるように気を付けてまいります。お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 エコキュート工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせくだ
エコキュートの故障
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前からチラシを見ていた
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
対応が早い
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。エコキュートの故障という事で、お困りだったと思います。早い対応が出来てほっとしております。これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々頑張ってまいります。又お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。これからも共創リフォームを末永くよろしくお願い致します。
お客様の声 玄関サッシ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
玄関扉のたてつけが悪くなり開け閉めが難しくなっていた
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
エコキュート交換等でお世話になりました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事部のやりとりがスムーズでなかったので少し困りました。当時とはきれいにしていただきました。ありがとうございます。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、いつも共創をご利用いただきありがとうござます。また、この度は玄関サッシ交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。工事の仕上がりについて「きれいにしてもらいました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、工事担当とのやりとりでご不便をおかけしたとのこと、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、担当者間の連携を強化し、スムーズなやりとりを心がけてまいります。この度は、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 UBバス交換・脱衣所改修・給湯器交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
・長年、木材にて風呂を沸かしていましたが、母が認知症となり、火を使わすことが出来なくなった為、又白あり発生。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
・それぞれの職人さんの仕事ぶりがとても良く感じています。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
・いろんな提案をして頂き、こちらの意見もしっかり取り入れて頂きました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
・まずは現場を見て頂き的確なアドバイスをして頂ける会社を選ぶことが大切だと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
※大変暑い中での作業ありがとうございました。前回もキッチンの電気工事で、ブレーカーの取付ねじがしっかり締め付けられておらず、再度取付をお願いしましたが、今回もブレーカーが上下反対に取り付けられており、ブレーカーが切れていると思っていたのですが、通電状態でした。取付の際の再確認の徹底が必要です。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、UB・脱衣改修・給湯器交換・サッシ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。ブレーカーの取付に関して、再度ご迷惑をおかけしたとの事で何とお詫び申し上げたらよいのでしょう。本当に申し訳ございませんでした。ダブルチェックを行うよう改善していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。工事に関しては、ご満足いただけたとのことで、ホッと胸をなでおろしております。これからもお客様のご期待を裏切らないよう日々精進してまいります。今後も共創りふぉむのお引き立てのほど、よろしくお願いいします。
お客様の声 太陽熱温水器交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
温水器と途中のホースからの水漏れがひどく、水道代が４０，０００円以上になり、交換しようと思った。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、風呂とトイレのリフォームをしていただいていたので
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
山重さんが瓦が割れていたのでといって、家においてあった瓦と差し替えて換えて下さった。助かりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度は太陽熱温水器交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。水道代が４０，０００円以上とは、さぞ驚かれたことと思います。これからはきっと安心して過ごされると思います。工事の仕上がりもご満足いただけたとのこと大変うれしいお言葉です。又何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
