山口県周南市・下松市周辺のお客様からいただいた「1,000件以上のリフォームの生の声(口コミ)」を全公開!お喜びの声はもちろん、厳しいご意見や改善点も隠さず100%掲載しています。選ばれる理由がここにあります。
お客様の声 屋根修繕工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度は屋根修繕工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。瓦とそれを支えている木に隙間が空いているのが見えたことをきっかけに、ご相談くださったとのこと、大切なお住まいのお困りごとを私どもへお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。また、お打ち合わせについて「十分に話を聞いていただきました」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。お電話対応や現場の整理整頓、仕上がりについても評価をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。これからも一つひとつのお話を丁寧に伺い、誠実な対応を心がけてまいります。今後もお住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 キッチン交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
突然の水漏れ(2Fの台所あたりから1Fの天井からたくさん水がおちていた)
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
2年半前床のはりかえをお願いしてきれいにやっていただいていたこと。7月のトイレもていねいにやってもらっていたこと。その時もすぐに来てもらえたこと。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
台所の流しの使い方(油やマヨネーズは流さず、お皿をふきとることをして洗う)など自分の改善点をていねいに教えてくれたこと。自分のせいでこうなったと落ち込んでいたが経年劣化で誰のせいでもないよと、小山さんに言ってもらえて心が前向きになった
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
よく希望を伝えて、それを可能にしようとしてくれる熱心さ、ていねいに説明をしてくれる所に信頼をもてるように思う
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
早めに流しを撤去していただいた(雨でここに来てもらえた)のでしめっていた床や板を乾燥させる時間があったことがとても助かりました。水漏れしていた所を何度も様子を見に来てアドバイスをもらえたことも心強かった。暑くて当日仕事でお疲れのところを状況を見に来てくれた小山さん。遅くまでいろいろ調べてもらってありがとうございました。水もれを止めるよういろいろ工夫して教えてくれた岡さんにすぐ対応してくださった岡さん皆様に感謝しています。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、この度はキッチン交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。2年半前の床張替えや7月のトイレ工事に続き、突然の漏水という大変な状況の中で私共を一番にご相談いただけたこと、大変光栄に思います。スタッフ一同、N様のお役に立てたこと、そして「心が前向きになった」との温かいお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。今後もご自宅の主治医として、些細なことでもすぐにお駆けつけいたしますので、お困りごとがございましたら何でもご相談ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 エコキュート工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
エコキュートが以前も故障して、10年以上たっており、そろそろ、買い換えを検討していたため。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
国の補助金のキャンペーンチラシを見て、依頼してみました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
商品の説明など、いろいろとていねいな対応をしていただき、良い印象を受けました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
細かい所まで、ていねいに対応していただけたので、共創さんにお願いして良かったと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
補助金の申請を一緒にみていただき、スムーズに行うことができ、とても感謝しています。ありがとうございました。設置作業も、思っていたより早く終わり、商品説明もていねいにしていただきました。助かりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様、この度はエコキュート工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。10年以上お使いでお困りのタイミングで、補助金のキャンペーンチラシをきっかけにご相談いただけたこと、大変嬉しく思います。打ち合わせでのご説明や迅速な設置作業、補助金申請の手続きサポートにご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大きな励みとなりました。細かい部分まで丁寧な対応を心がけておりますので「共創にお願いして良かった」というお言葉を励みに、今後もお客様に安心していただく住まいづくりに努めてまいります。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 トイレ工事 周南市
スタッフからの返信
お客様の声 水道配管つまり解消工事 光市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度は水道配管つまり解消工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。いつも当店をご利用いただいている中、原因の分からない水トラブルというご不安な状況で真っ先に弊社を思い浮かべてご相談くださり、大変光栄に存じます。毎月お送りしているフレンド通信が連絡のきっかけとなり、お客様との大切な繋がりの深まりを実感しております。打ち合わせ時のお対応につきましても、真摯に取り組んでいる姿勢をお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。これからもK様に安心してお任せいただけるよう精進してまいりますので、またお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の声 食洗機交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
食洗機が使えなくなったので取替の為
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回、トイレの便座取替を依頼した時、丁寧にやっていただけた。その後、調子が悪くなった時に、工事をされた方と営業の方の2人が来てくださり、原因が分かり有難かった。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
対面とメールと電話を利用して連絡が取りやすい。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
「要望に応える提案」「無駄のない見積価格」「丁寧な作業」「アフターフォロー」が重要だと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
予想以上に早く、短時間で作業していただきありがとうございます。これから使ってみて、何かあればすぐに対応していただけることを期待しています。これからもよろしくお願いします。(前回 初めてトイレ便座取替を頼んだのは、知人から「共創は腕の良い職人さんばかり」と聞いたから。トイレがつまった時対応していただけたので、今回も頼みました。)
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。M様、この度は食洗機交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。前回のトイレ便座の取替や、トラブル時の対応にご満足いただき、再びお声がけくださり大変光栄です。打合せ時の連絡の取りやすさや、職人の迅速な施工にご満足いただけて嬉しく思います。またリフォーム会社選びの貴重なアドバイスもありがとうございます。「安心施工とアフターフォロー」の評価を励みに、今後も快適にご使用いただけるよう迅速に対応いたしますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。これからも共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 水漏れ修理工事 周南市
スタッフからの返信
お客様の声 トイレ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
便器が古くなったための更新
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回依頼した際に好印象であったため
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
今回も依頼して大丈夫と思った。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
対応も早く、安心して頼んで良い
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
不満な点は別に無い。又、何か有ったら、依頼したいと思っている。期待していますので、今後も企業の好活動を継続して下さい。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。M様、この度はトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。古くなった便器の交換にあたり、前回の工事でいただいた信頼から「今回も大丈夫」と安心してご相談くださったこと、大変光栄で嬉しく思っております。打ち合わせから施工までご満足いただき、対応の早さや安心感についても温かい評価を賜り心より感謝申し上げます。「不満な点は無い」とのお言葉や温かい応援メッセージは、スタッフ一同大きな励みとなります。今後ともご期待に沿えるよう質の高いサービスを継続してまいりますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
お客様の声 ポリカ張替え工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
数年前から勝手口外の作業場の雨漏りが気になっていたのですが、今年に入ってからすさまじい雨降りで、これまで経験したことのないような雨漏り。土間が水浸しになり放っておけなくなったため。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前から、どんなことでも親切に対応していただいていて信頼があったため。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
お忙しいにもかかわらず早々に下見に来ていただきました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
どんな小さな工事でも信頼できる会社が一番です。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
『樋づまりかもしれない』というような小さな工事(作業)に、雨降りの前に早速対応していただき有難うございました。その後の雨降りでは、原因不明だったところの下が少し濡れていたくらいで、以前あちこちに水溜まりのできていた土間とは大違いでした。有難うございました。(大雨の時もこんな状態が続いてくれることを願っていますが、何より作業された方にお怪我の無かったことにホッとしています。)
スタッフからの返信
お客様の声 洗面化粧台・勝手口交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
チラシがいつも入っているので一度TELしようと思って共創リホームにTELしたのです
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
1~2ヶ所、悪い所があるので困っているので
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
TELの応対がとても良かったです。又係の人にTELして頂きます。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
いい事あれば連絡します。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事が終り完了しました。おつかれさまでした。ジュースでも飲んでお帰りなりました。
ありがとうございました。共創リホームの皆さまによろしくおつたえ下さいませ
暑い日が続きますので体に気を付けて頑張って下さい。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、この度は洗面化粧台・勝手口交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。日頃より折り込みチラシをご覧いただき、お困りごとの際にお声がけいただけたこと大変光栄に思います。お電話口や担当者の対応にご満足いただけたようで、スタッフ一同大きな励みとなっております。工事当日には温かいお心遣いまで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仕上がりにもご納得いただけておりましたら幸いです。これからも地域に寄り添い、お住まいの「困った」を解決できる存在であり続けますので、また気になる点がございましたらいつでもご相談ください。厳しい暑さが続きますので、N様もどうぞお体に気をつけてお過ごしください。
お客様の声 ユニットバス工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
盆前にトイレの水が流れなくなったため、他の業者(水道関係)に電話をしたが、対応が行き違ったため、以前、お願いした共創さんに連絡した。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
会社が近くにあり、相談しやすいと思ったため。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
朝、9時になってTELしたが、つながらなかった。後に折り返しがあった。電話対応はよかった。声のトーンや穏やかな感じがよかった。話しやすく、相談しやすかった。何ヶ所か相談し、土壁の補修も依頼した。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
どのような小さな事でも相談し、気付きを伝える事が、大切と思う。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
いつもパンフレットを送付していただき、ありがとうございます。小さな仕事しか頼まず、申し訳なく思っています。今後とも、何かあれば相談させていただきます。今回、大変助かりました。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度はユニットバス工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。盆前のトイレトラブルの際、すぐにご連絡がつかずご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を賜り大変恐縮しております。弊社を思い出してご相談いただけたこと、そして土壁の補修も含め無事にお困りごとを解決でき大変嬉しく思います。「小さな仕事しか頼まず」とお気になさらないでください。地域密着の施工店として、どのような些細なご相談でも迅速にお応えすることが私どもの喜びです。今後ともお住まいに関するお悩みがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
お客様の声 波板張替え工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Y様、この度は波板張替え工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところアンケートにご協力いただき重ねて感謝申し上げます。広告をご覧になったことがきっかけで当社をお選びいただき、大変光栄に思っております。さらに、打合せ時のご対応に関しましても「◎」という最高の評価を頂戴でき、スタッフ一同とても嬉しく、大きな励みとなっております。施工後にお気づきの点や住まいに関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 ポリカ張替え工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。U様、この度はポリカ張替え工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。ひょう害によるカーポートなどの穴あきでお困りのところ、以前のコンセント修理の際の対応を覚えていてくださり、再びご相談いただけたことを大変光栄に思います。打ち合わせ時に「気軽に相談できた」と感じていただけたことや、施工を担当いたしました大工の対応についても温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後もお住まいのことで気になることや些細なお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様の声 内窓工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
窓が大きなところが冬に冷気を感じるので断熱したいと常々考えていました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
どこに頼んだら良いかわからず、いつも道を通る際に見かける御社に見積依頼しました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
丁寧に対応いただきました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
不明な点を良く説明いただき、安心してお願いできました。不安なまま注文するということもなく良い施工者様と思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
丁寧に施工していただき、とても満足です。ぜひ周りにも紹介したいと思いました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。K様、この度は内窓工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。日頃から店舗前を通られる中で当社を覚えてくださり、大切なお住まいの断熱改修をお任せいただけたことを大変光栄に思います。大きな窓からの冬場の冷気はお悩みの種だったかと思いますが、丁寧な施工により仕上がりにご満足いただけて私どもも嬉しい限りです。打ち合わせ時や疑問点への説明に関しても安心感を持っていただけたようで温かいお言葉を賜り深く感謝申し上げます。今後も周りの方々へ自信を持っておすすめいただけるよう質の高いサービスに努めてまいりますので、お困りごとがございましたら気軽にご相談ください。
お客様の声 洋間床・和室天井工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。N様、この度はトイレリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。他社様でのお困りごとがあった中で、弊社の「フレンド通信」をきっかけにご相談いただき大変光栄に思います。お打ち合わせ時の対応にご安心いただけたことや、猛暑の中での施工内容、最後の清掃までお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。また「共創に頼んで良かった」という何よりの温かいお言葉と感謝を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もお住まいに関するお悩みや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
お客様の声 エコキュート交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
エコキュートの設置から15年位が経ち、古い機柱で交換部品も手に入りにくくなり、故障する前に新しいエコキュートに交換した方がよいと考えた為。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
兼ねてより、広告等で貴社の施工例を見たり、知人の話等を聞きとても評判が良かったので。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
専門知識が豊富で丁寧な説明とこちらも聞き易い雰囲気がとても良かった。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
お仕事に対する姿勢がきちんとれてて、信頼できる会社です。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
暑い中丁寧、且つスピーディにエコキュートの支援をして頂き有難うございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様、この度はエコキュート交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。設置から長い月日が経ち、故障前の予防的なお買い替えという適切なタイミングでご相談いただけたこと、嬉しく思います。また、以前から広告や知人様からの評判を通して弊社にご注目いただき、実際の打合せでの説明や対応にもご満足いただけて大変光栄です。猛暑の中での作業となりましたが、迅速かつ丁寧な施工にご評価をいただき現場スタッフの励みになります。これからも地域の皆様に信頼される丁寧な仕事を徹底してまいりますので、お住まいのことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お客様の声 キッチン工事 光市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様、この度はキッチン工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。以前の工事に続き、当社の丁寧で親切な対応を評価して再びお声がけいただけたこと、スタッフ一同大変励みになっております。お打合せの際もスムーズにご案内を進められ、無事に工事を完了することができ大変嬉しく思います。新しくなったグリルは使い勝手も良くなっておりますので、毎日の料理に役立てていただけますと幸いです。「大切に使います」というお心遣いの言葉もいただき心より感謝申し上げます。今後もお困りごとがございましたら、いつでも気軽にご相談ください。
お客様の声 エコキュート工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
家を建ててから電気温水器と20年使ってきて、ハウスメーカーからもエコキュートをすすめられたが、感じが悪かった。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回エコキュートを検討すると話した時に、しっかりと話を聞いて下さって、とてもていねいにお話され、ここでまかせようと思いました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
ていねいに対応していただき、とてもよい感じがしました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
共創さんにまかせたらまちがいないよ
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
エコキュート設置した場所のまわりの草までぬいてきれいにして下さってありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Y様、この度はエコキュート工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。20年ご愛用された設備のお買い替えにあたり、他社でのご対応にご不安を感じておられた中、弊社を信頼してお任せいただけたこと、大変光栄に思います。打ち合わせ時の丁寧な対応や「任せたら間違いない」という温かいお言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。工事完了時の周辺の草むしりに関しましても喜んでいただけて幸いです。これからもY様の快適な暮らしを全力でサポートしてまいりますので、また住まいのお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 建具工事 周南市
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度は建具工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいアンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。前回の施工にご満足いただき、再び大切なご自宅のリフォームをお任せいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。「非常に丁寧な仕事」というお言葉は、現場で施工に携わった職人にとっても大きな励みとなります。今後もT様にご満足いただける高品質な施工と迅速な対応を心掛けてまいりますので、住まいに関することで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 トイレ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレが古くていつかリフォームしたいと思っていました。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
エアコン工事の際に相談にのって下さり、チラシもずっと気になっていたので。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
相談しやすかったです。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
今回のリフォームで、下の階の方にごあいさつへ行ったら、そこからリフォームの話になり、紹介して欲しいと言われて、松永さんにお話させて頂きました。他のマンションの友人も、リフォームに関心がある人が何人かいるので、紹介しておきますね。我が家も、まだ直したい所もあるので、またその時は、是非お願い致します。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。W様、この度はトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。以前のエアコン工事に続き、チラシも心に留めてご相談いただけたこと、そして打合せ時に「相談しやすかった」との温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。また、ご近隣へのご挨拶をきっかけに大切なご友人様をご紹介いただき、担当の松永をはじめスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。周囲の方々にもご興味をお持ちの方がいらっしゃるとのこと、ぜひ気軽にお声がけください。ご自宅で他に気になる部分につきましても、いつでも親身に対応いたしますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。


























