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お客様の声 修繕工事 周南市。
 

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≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫

空家状態だった実家に人が住む事となったが、あちこちこわれているがあまりお金をかけれない

 

≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫

友人の妹さんの紹介

 

≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫

良かった

 

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫

クレジット払いできたら良かったと思いました。銀行の手数料客側が持つというのは、驚きでした。

 

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。E様、この度は修繕工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。電話での対応から工事の仕上がりなそれなりに満足と言う評価をいただき大変うれしく存じます。一方で、クレジットカードでのお支払いができず、銀行振込の手数料をご負担いただく形となった点について、ご不不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。「客側が持というのは驚きでした」というご意見を真摯に受け止め、今後の決済方法の改善について、社内で検討させていただきます。今回の貴重なご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


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