周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。S様、この度は雨漏り工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。弊社の強みである「迅速さ」と過去の施工への「安心感」を信頼していただき、雨漏りというご不安な状況の中でお声がけいただけたこと、大変光栄に存じます。一方で、お打合せ初期の段階でのご説明や相互理解において、S様が後から「もっと深く話していれば」と感じられる余地を残してしまいましたこと、大変重要な気づきをいただきました。工事の仕上がりだけでなく、着工前の「安心と納得の対話」がいかに大切であるか、身が引き締まる思いです。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様の選択肢や将来の安心に寄り添った深いご提案ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。屋根は住まいの要です。今後もし気になる変化やご不安な点がございましたら、いつでもすぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。