お客様の声 トイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
古い家なので、これからも色々こわれて来る。これから、何か有ったらお願いしようと思います。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
娘に相談して口込みが良かったのでお願いしました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
良かったです。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ａ様、この度はトイレ交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。「古い家なので、これからも色々こわれて来る。これから、何かあったらお願いしようと思います」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。これからもお客様にご満足いただける様、日々精進してまいります。こちらこそ、今後も末永いお付き合いをして頂けるようよろしくお願い致します。
お客様の声 シャッター・雨戸・ルーバー工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
雨戸がついていなかったので、風の強い日が心配だったため
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
近所の方がこちらで工事をしていた親切だったと話を聞いたため
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
とても話やすかったです。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
実際にリフォームされた方に話を聞くのがいいと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
相談をしてから、現地を見に来られるまでとても早く、リフォーム内容もわかりやすく説明して下さいました。職人さん２人来られましたが、感じのいい方たちできちんと説明もあり安心してお任せしました。値段も安く想像していた以上に使いやすく見た目も素敵なものになりました。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度はシャッター・雨戸・ルーバー工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。営業担当・現場担当、そして職人へのお褒めの言葉もありがとうございます。特に『想像していたことより使いやすく見た目も素敵なものになりました』というお言葉に、スタッフ一同、大きな喜びとやりがいを感じております。お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もお客様に心からご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。これからも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 改修・外構工事 光市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
ピアノが練習できる部屋が欲しかった。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ＨＰを見て、口コミなどを参考にして。
≪ご相談（お打合わせ）の時、どのような印象を受けられました？≫
家のつくりをしっかりと確認していただき、的確なアドヴァイスをもらえて 信用できると感じた。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
担当してくださった方々は、とてもていねいに仕事をしていただき感謝しています。畳の新調も急なお願いに対応していただき、ありがとうございました。リフォームの物件が空き家だったため連絡不足により、作業員の方を待たせてしまうこともありました。工事に入る日、お休みの日などは前日でもいいので連絡していただけると助かります。といっても、担当の松永さんはとても信頼できると感じたので、また次のリフォームがあればお願いしたいと思います。朝見さんも最後まで細かい調整をしていただき、ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は改修・外構工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 「担当の松永はとても信頼できると感じたので」というお褒めのお言葉をいただき松永もご満足いただけたとこに大変喜んでおります。工事日程のご連絡を職人とも密にとるように気を付けてまいります。お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願いいたします。
お客様の声 エコキュート工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせくだ
エコキュートの故障
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前からチラシを見ていた
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
対応が早い
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度はエコキュート交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。エコキュートの故障という事で、お困りだったと思います。早い対応が出来てほっとしております。これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々頑張ってまいります。又お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。これからも共創リフォームを末永くよろしくお願い致します。
お客様の声 玄関サッシ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
玄関扉のたてつけが悪くなり開け閉めが難しくなっていた
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
エコキュート交換等でお世話になりました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事部のやりとりがスムーズでなかったので少し困りました。当時とはきれいにしていただきました。ありがとうございます。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、いつも共創をご利用いただきありがとうござます。また、この度は玄関サッシ交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。工事の仕上がりについて「きれいにしてもらいました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、工事担当とのやりとりでご不便をおかけしたとのこと、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、担当者間の連携を強化し、スムーズなやりとりを心がけてまいります。この度は、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の声 UBバス交換・脱衣所改修・給湯器交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
・長年、木材にて風呂を沸かしていましたが、母が認知症となり、火を使わすことが出来なくなった為、又白あり発生。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
・それぞれの職人さんの仕事ぶりがとても良く感じています。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
・いろんな提案をして頂き、こちらの意見もしっかり取り入れて頂きました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
・まずは現場を見て頂き的確なアドバイスをして頂ける会社を選ぶことが大切だと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
※大変暑い中での作業ありがとうございました。前回もキッチンの電気工事で、ブレーカーの取付ねじがしっかり締め付けられておらず、再度取付をお願いしましたが、今回もブレーカーが上下反対に取り付けられており、ブレーカーが切れていると思っていたのですが、通電状態でした。取付の際の再確認の徹底が必要です。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、UB・脱衣改修・給湯器交換・サッシ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。ブレーカーの取付に関して、再度ご迷惑をおかけしたとの事で何とお詫び申し上げたらよいのでしょう。本当に申し訳ございませんでした。ダブルチェックを行うよう改善していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。工事に関しては、ご満足いただけたとのことで、ホッと胸をなでおろしております。これからもお客様のご期待を裏切らないよう日々精進してまいります。今後も共創りふぉむのお引き立てのほど、よろしくお願いいします。
お客様の声 太陽熱温水器交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
温水器と途中のホースからの水漏れがひどく、水道代が４０，０００円以上になり、交換しようと思った。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、風呂とトイレのリフォームをしていただいていたので
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
山重さんが瓦が割れていたのでといって、家においてあった瓦と差し替えて換えて下さった。助かりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度は太陽熱温水器交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。水道代が４０，０００円以上とは、さぞ驚かれたことと思います。これからはきっと安心して過ごされると思います。工事の仕上がりもご満足いただけたとのこと大変うれしいお言葉です。又何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 箱樋落ち葉よけ取付 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
昨年、母屋と離れの間に雨樋が劣化したので、交換工事をしてもらったが、屋根に落ちた木の葉が風や雨で樋につまり不具合が生じた。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
昨年から今年の春まで３回に分けて家全体のリフォーム工事を依頼したところ施工が丁寧で職人さんも真面目で感じが良かったため
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ａ様、いつも共創リフォームをご利用いただき有難うございます。またこの度は箱樋網取付工事のご依頼を頂きありがとうございました。「施工が丁寧で、職人さんも真面目で感じが良かった」本当にうれしいお言葉をいただきました。スタッフ一同張り切っております。これからもお客様第一で頑張ってまいります。これからも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 トイレ交換・洋間工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
今まで賃貸住まいが長かったので、リフォームは初めてです。今回、色々な工事をまとめてお願いするため、どこに頼めばよいのか分かりませんでした。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ネットで探していたところ、地場の業者さんとして目に留まりました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
営業担当の方が、工事経験もされている様でようで、細かい点も熟知されていました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
一度相談されてみてはいかがでしょうか。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
最初の現場打合せの後、何度か仕様変更のお願いをしましたが、再見積もりがとても迅速でした。仕様を詰めていくにあたり、メッセンジャーアプリ（LINE）でのやり取りに応じていただき、テキスト、画像を併用することでお互いの認識あわせが確実にできました。他の業者さんでここまで対応できているのでしょうか？工事の近隣住民への告知、配慮もしっかり対応いただけたと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度はトイレ交換・洋間工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お忙しい中アンケートにお答えいただき有難うございます。また打ち合わせ等もうまくいきご満足いただけたとのことで、担当者も大変喜んでおります。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、お客様第一で頑張ってまいります。又何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 エコキュート復旧工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
エコキュートを使うため説明書をみながら行ったが、それが正しいのかわからずTelをし相談しました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前より、チラシが入っていたことで知るきっかけとなり、別の件で分からず相談依頼し、翌日には対応して頂き、またいろいろと質問相談にも応じていただきました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
対応は早く些細な事に対する質問、相談にも応じて頂きました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
些細な不安や疑問にも嫌な顔せず、親身に聞いて下さり、アドバイスもいただけます。迷っているなら一度相談してみると良いと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
遅くなりまして申し訳ありません。本当に助かりました。ありがとうございます。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。F様、この度はエコキュート復旧工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。説明書を見ながらやって、それでエコキュートを壊してしまったらどうしましょう？？と不安になりますよね。とってもよくわかります。又お困りごとなど出来ましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 キッチン水栓取替・修繕工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
台所 水道の水漏れ
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
チラシ広告
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度はキッチン水栓取替・修繕工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。台所の水道の水漏れという緊急性の高いお困りごとが、今回のリフォームをご検討される直接的なきっかけとなったと理解いたしました。水回りのトラブルは、日々の生活に大きな影響を及ぼすかと存じます。また、数あるリフォーム会社の中から、当社のチラシ広告をご覧になり、再度ご依頼をご検討いただけたこと、大変光栄に思います。何かお気づきの点や新たなお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 システムバス・脱衣所・給湯器・白蟻工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
白蟻の駆除と傷んでいた部分の補修、ついでに古くで不具合が出ていた一帯を直して頂こうと思いました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
白蟻が出たため不安でしたが、直ぐに見積もりや床下の調査をしていただきありがたかったです。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
親身になって話を聞いていただき、色々な提案もしていただいたので、安心してお願いできそうと感じました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
とりあえず悩んでいるところを見ていただいて相談されてみたらいいと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
連日とても暑い最中の工事でしたが、朝早くから遅い時間まで職人さんがてきぱきと動かれていて感心しました。おかげさまで浴室や洗面所も新しく快適になりました。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度はシステムバス・脱衣洗面所・給湯器交換工事 白蟻工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。白蟻が出たとのことで、さぞご不安だったと思います。ご相談の際には様々なご提案を差し上げられたことで、お客様に安心してリフォームをお任せいただけたとのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。連日猛暑の中での工事となりましたが、職人の仕事ぶりにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。おかげさまで浴室や洗面所が新しく快適になったとのお言葉をいただき、私どもも大変喜ばしく感じております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
お客様の声 玄関屋根柱工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
工事完了のお客様の件数をみて私共が直さないといけないところが多数あったのでお願いしました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
広告が入る度に目がいっていて直す所がたくさんあるのでお願いしようと思いました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
電話対応はすごく漢字が良かったです。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです≫
これから又何かありましたらお願いします。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｕ様、この度は玄関屋根柱工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。仕上がりもご満足いただけたとのことで担当者も大変喜んでおります。「これから又何かありましたらお願いします。」ありがとうございます。こちらこそ、よろしくお願いします。何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様の声 駐車場工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
差し掛けと駐車場の使い勝手
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回（すき取りと砂利まき）の対応が良かった
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
対応が早い
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
とりあえず、相談して見積もってもらいましょう。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度は駐車場工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。駐車場の使い勝手は良くなりましたでしょうか？沖になられることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 洗面化粧台交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
洗面ボールがひび割れ 水道栓 水もれ
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
スピーディー
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
暑い中作業していただきありがとうございました。おかげ様で毎日快適です。また何かリフォームするときはお願いしようと思います。
スタッフからの返信
周南市リフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は、洗面化粧台交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。「毎日快適です」のお言葉、うれしくなってしまいます。お客様の笑顔を想像すると、この仕事のやりがいを感じます。これからもお客様第一で頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 屋根・外壁修繕工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
棟瓦の漆喰が剥がれ、土の部分が露出した為
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
日頃より、リフォームを依頼しているから
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
対応が早かった
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
請負対応リフォーム内容、対策がきちんと実施されている。
スタッフからの返信
周南市の李フォーオム専門店、共創リフォームです。Ｎ様、いつも共創リフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は、屋根・外壁補修のご依頼を頂きありがとうございました。「請負対応・リフォーム内容対策がキチンと実施されている」とのお言葉をいただきうれしい限りです。 お客様にご満足いただける様日々精進してまいります。これからも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 雪見障子張替工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
来客もあり綺麗にしようと思いました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
通勤時にいつも通っていたのでお願いしようと思いました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
こちらの希望を心良く受けていただいて良かったです。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
電話の応対も良く迅速に作業をしていただき大変ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リホームです。Ｔ様、この度は雪見障子張替工事のご依頼を頂きまことにありがとうございます。「電話応対も良く迅速に作業をしていただきたいへんありがとうございました。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。ご満足いただけ本当にうれしい限りです。これからもお客様の笑顔を思い浮かべながら日々頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 トイレドアノブ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
ドアノブが古くなったため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前に修理をお願いしたので
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
ていねいに対応していただいたので良かった
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
暑い中、短期間で対応していただきましてありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度はトイレドアノブ交換工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで良かったです。又何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 洗面化粧台交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
洗面台が洩れるようになったため
≪前回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
従来より、貴社に依頼している。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
気軽に相談できる雰囲気であった。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、いつも共創リフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は洗面化粧台交換工事のご依頼を頂き重ねて御礼申し上げます。工事も担当者も大変ご満足いただけているとのことで嬉しい限りです。今後もお客様に笑顔になって頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。又お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 1F・2Fトイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレ故障等
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
お風呂のリフォームが良かったから
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
トイレの便座が以前と高さがちがうので最初は緊張感がありましたがすっかり慣れました。とれもキレイなので、毎日ルンルンです！！（内窓も工事して良かったです）これからもお客の人の気持ちになってていねいに対応して頂けたらと思います。大変お世話になりありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｓ様、いつも共創リフォームをご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度はトイレ交換のご依頼を頂きありがとうございました。「素敵なアンケートをいただき、本当にありがとうございます！お客様から『毎日ルンルンです！！』というお言葉をいただき、私たちも本当に嬉しくて、思わず笑顔になりました。便座の高さが以前と違って、最初はご心配をおかけしてしまったかと思いますが、今ではすっかり慣れていただけたとのこと、安心しました。内窓の工事もご満足いただけて良かったです。『これからも、お客の人の気持ちになって』というお言葉、心に響きました。このお言葉を大切に、これからも一人ひとりのお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。この度は、本当にありがとうございました。
