お客様の声 修繕工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
空家状態だった実家に人が住む事となったが、あちこちこわれているがあまりお金をかけれない
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
友人の妹さんの紹介
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
良かった
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
クレジット払いできたら良かったと思いました。銀行の手数料客側が持つというのは、驚きでした。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｅ様、この度は修繕工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。電話での対応から工事の仕上がりなそれなりに満足と言う評価をいただき大変うれしく存じます。一方で、クレジットカードでのお支払いができず、銀行振込の手数料をご負担いただく形となった点について、ご不不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。「客側が持というのは驚きでした」というご意見を真摯に受け止め、今後の決済方法の改善について、社内で検討させていただきます。今回の貴重なご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の声 浴室床張替工事 下松市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
お風呂場 冬場の床が冷たい為（タイル）
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
インターネット
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
親切な対応で良かったです。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
この度は、お世話になりました。何年ぐらい保証期間があるかちょっと気になりました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。F様、この度は浴室床張替工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。床を張り替えられて冬場のお風呂を温かく過ごして頂けると思います。床のお掃除を柔らかいスポンジなどでこまめにしていただけると耐用年数も上がると思います。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 外壁・屋根・雨樋工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
外壁の塗装がはがれてきていて雨樋も修理が必要でした。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
家の中の工事の続きでお願いしました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
追加の工事が必要だった時、その都度連絡いただいて助かりました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
迅速に話を聞いてくださり、どんなことでもお願いできるという安心感があります。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
家の中に続いて今回は外回りで大変お世話になりました。追加の工事が必要だったりで途中バタバタしましたが、結果として満足のいく仕上がりになりました。また何かありましたら共創さんにお願いしますので、よろしくお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。M様、この度は外壁・屋根・雨樋工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回のリフォームで、外壁の剥がれや雨樋の不具合といったお困りごとを解消でき、「満足のいく仕上がりになった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、ご相談やお打ち合わせの際には、追加工事が必要となった都度、迅速なご連絡を差し上げた点についてお褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。お住まいの工事の状況を分かりやすくお伝えすることが、お客様の安心感につながると考えております。「どんなことでもお願いできる安心感がある」という温かいお言葉は、今後の励みとなります。お客様には家の中、外回りと続けて工事をお任せいただき、心より感謝申し上げます。今後とも、お客様の住まいのパートナーとして、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽に共創にご用命ください。
お客様の声 エコキュート・浴室・建具工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
①エコキュートがずっと漏水していて心配になっていました。
②お風呂のドアが壊れていました。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
自宅へ配られるチラシ。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
きちんと調べていただきました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
地元の方なので安心です。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
ドア（引き戸）が軽くなって感激しました。ありがとうございました。お風呂のドアも新しく明るくなりました。これからお風呂タイムを楽しみます。どうもありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度はエコキュート交換・浴室ドア交換・建具調整工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「ドアが軽くなって感激しました」「お風呂のドアも新しく明るくなりました。これからお風呂タイムを楽しみます」とのお言葉は、担当者にとりまして何よりの励みとなります。今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、社員一同、より一層精進してまいります。これからも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 外壁塗装工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
目地が剥がれていた
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
知人からの紹介
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
忘れてしまいましたが、悪い印象ではなかった。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
金額や施工内容をしっかりと聞いて判断されたら良いと思う。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
近隣への挨拶は電話でなく直接挨拶に行ってほしかったですね。ずっと住むのは私達であり、共創さんにとっても営業に繋がるのではないかと思います。行かれていたたらすみません。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度は、外壁工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事に関して大変ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。一方で、近隣挨拶の件につきましては、ご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は担当者任せにせず、会社として近隣の皆様へ直接ご挨拶に伺うよう手順を徹底し、サービス向上に努めて参る所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、また何かお住まいについてお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 後付け雨戸工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
雨戸のレールがつぶれ、雨戸が閉められなくなった。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
どこへ依頼したらよいかわからず困っていたところ共創リフォームのチラシを見たため。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
工事の依頼箇所とは別に玄関戸の開閉が悪いのをお話しすると、すぐにその場でスムーズにできるようにしてくださり、流石職人さんだなと感謝しています。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
共創リフォーム会社は、すぐに、誠実に対応してくださいますよ。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は後付け雨戸の設置工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。「雨戸のレールが潰れ、開けられなくなった」とのお困りごとが無事に解消され、ご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。特に、お打合せの際の玄関の件では「流石職人さんだなと感心しています」とのお言葉を頂戴し、担当者も大変感激しております。お客様のお役に立てたこと、そしてそのようにお感じいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。今後、リフォームをご検討されている方へのアドバイスとして「すぐに誠実に対応してくださいますよ」とのお言葉までいただき、重ねて感謝申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同、一層精進してまいります。 お住まいのことでまた何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
お客様の声 エアコン取付・電気工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
２００Ｖのエアコン取付ける為
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
前回トイレリフォームをしたから
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
特にありません。大変満足しました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、エアコン取付・電気工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。トイレ交換工事に引き続き、再度ご依頼をいただき誠にありがとうございます。「大変満足しました。」とのお言葉をいただき大変喜んでおります。お客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 門扉工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
古い門の傾き
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前にも依頼したことがあったので
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
対応が早く助かりました
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
古い門の解体で石、土、基礎の掘り出しで大変でしたが、几帳面にしていただきました。門扉の工事も石の掘削で大変そうでしたが、丁寧にしていただき感謝しております。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度は、門扉交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。古い門の傾きが気になられたとのことで、「門扉の石の掘削で大変そうでしたが、丁寧にしていただき感謝しております。」とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただける事を第一に頑張ってまいります。又お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 網戸張替工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
網戸のやぶれがひどかったから
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
会社の説明紙が入っていたからです。たまたまいつも入っていたので利用させて頂きました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
小さいところまで説明されました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度は網戸張替工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。フレンド通信をご覧いただけていたとの事、また担当者も大変喜んでおります。また、営業担当、現場担当、両名とも最高評価の10点をいただき、担当者にとって、何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
お客様の声 雨漏修繕・天井補修工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
天井の一部分湿り
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
フレンド通信の工事を見を工事を見て
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
心よくひきうけて下さり安心しました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
小さい仕事も気持ちよく引き受けて下さり対応もきちんとしているので又何かあったらお願いしたいと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｈ様、この度は雨漏り工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。フレンド通信をみてご連絡いただいたとの事、担当者も大変喜んでおります。「小さい仕事も気持ちよく引き受けて下さり対応もきちんとしているのでまた何かあったらお願いしたいと思います。」と言うお言葉は、共創にとって、とても嬉しいお言葉をいただきました。ありがとうございます。今後もお客様の御心に沿っていけるよう頑張ってまいりますので、今後もよろしくお願い足します。
お客様の声 内窓工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
部屋が寒い
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
補助金事業の事を知った（フレンド通信で）窓のリフォームをすれば悩みが解決するかも、補助金を利用して費用がおさえられるのなら思い切って窓のリフォームをしようと思いました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
約束の時間に遅れて来られたことはどうかなと思いました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
地元の会社を選ぶのは安心かなと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｈ様、この度は内窓工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。内窓を付けられたら、外部の騒音が防げる、または冷暖房の効率もずいぶんよくなられると思います。快適にお過ごしいただけるのではないかと思っております。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 トイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレの水が止まらなくなったため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
いつも、丁寧に仕上げて頂いているので依頼致しました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
わかりやすい説明でよかったです。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
以前、友達にも紹介しました。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
いつもお世話様になります。今後もよろしくお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｎ様、いつも共創リフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度はトイレ交換工事のご依頼をいただきありがとうございました。頂戴いたしましたご回答を拝見し、大変ご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく存じます。 特に、担当者の説明の分かりやすさ、現場の整理整頓、仕上がりについて高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。今後も共創リフォームのお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
お客様の声 駐車場補強修繕・不用品処分工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
駐車倉庫 鉄骨の錆
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前からお世話になっていて信頼感があったので。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
自分の考えていたことをあまりズレがなく、不用品処理などもお願いできるようでお任せしたいと思った。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
働いている方々の人間性と仕事に対する姿勢とアフターフォロー
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
最近の材料費や人件費の相場がよくわからないし、相見積もりもとっていないので何とも言えませんが、あの範囲の高圧洗浄で３０，０００円は高いのでは？と思いました。一方比較はできないものの後日の不用品処分やその他補修でご苦労頂いた若い方の働きぶりは最後の清掃に至るまで頭が下がりました。よろしくお伝え下さい。改めてお礼申し上げます。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｙ様、この度は駐車場補強・修繕工事 不用品処分工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。高圧洗浄の費用につきましては、ご指摘ありがとうございます。。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の見積もり作成において、より一層透明性の高いご提示ができるよう改善に努めてまいります。最後に、担当させていただいた若い社員の働きぶりについて、細部にわたりお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。最後の清掃まで丁寧な対応を心がけておりましたので、お客様にお喜びいただけたことは、何よりの励みとなります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、社員一同精進してまいりますので、末永くお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
お客様の声 ウォシュレット交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
古い便座交換
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
これ迄に何度も依頼して、信頼出来るから。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
いつも通りGood！！
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
実際に現場仕事をする会社に直接依頼する事です！！
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
これ迄に相当数の工事を依頼しましたが、１回も「ハズレ」がありません。素晴らしいと思います。こちらのミスや施工の不具合では無い問い合わせにもちゃんと対応して貰えました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、いつも共創をご利用いただき誠にありがとうございます。今回も再度、ウォシュレット交換工事のご依頼をいただき重ねて御礼申し上げます。「相当数の工事を依頼しましたが、１回も『ハズレ』がありません。素晴らしいと思います。」との大変うれしいお褒めのお言葉、身に余る光栄です。今後とも、お客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、社員一同、より一層精進してまいります。これからも引き続き末永くおつきたいいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の声 破風板 取り替え工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
大雨による浸水を防ぐため
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
信頼できる業者様だから
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
話を聞いて丁ねいに対応されたので安心できました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
信頼できる会社を選ぶと良いと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
・今後リフォームしたい時には又お願いしたいと思います。
・毎月のチラシも情報源として、役立たせていただきたいと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は破風板 取り替え工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。「大雨による浸水を防ぐ為」にリフォームをされたとのこと、お困り事が解消され、快適にお過ごしいただけているのであれば幸いです。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。
お客様の声 玄関サッシ工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
５０年以上経って古くなったから
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
定期的にお便りが入っていて、良心的な感じを受けました。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
良心的な対応をして頂きました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
高令になると安心感が一番です。せかす様な感じがないのがとても良いと思います。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
思い切って 直す事が出来て 本当に満足しております。息子も「もっと早くやれば良かったね」と言ってくれ嬉しかったです。又 何かありましたら よろしくお願い致します。ありがとうございました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度は玄関サッシ交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回のリフォームにご満足いただけたとのこと、そして息子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。長年お使いになったお住まいが新しくなり、快適にお過ごしいただけているご様子を伺い、私どもも安堵しております。今後、より一層お客様にご安心いただけるよう、丁寧なご説明と信頼関係の構築に努めてまいります。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の声 浴室折戸交換・浴室手摺設置工事
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
妻の病気により必要となりました。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
要望に対して、しっかり対応していただき、当方の希望に対して相談できると感じたから。
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
良かった。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度は、浴室折戸交換、浴室手摺取付工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。奥様の病気という大変な状況の中で、リフォームをお考えになられたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。そのような時に、当社のリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。「要望に対してしっかり対応していただき、当方の希望に対して相談できると感じたから」というお言葉、大変光栄に存じます。お客様のご要望に真摯に耳を傾け、最善の解決策をご提案できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。又お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様の声 ガス給湯器・カーポート交換工事
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
ガス給湯器：蛇口への急騰はできるが浴槽に給湯できなくなった。
カーポート：取付して４１年経過して錆が出て、強風の時など不安だった。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
「フレンド通信」の拝読と隣人よりの情報
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
相談したことの知りたい情報や返事は聞かれた。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
希望するリフォーム全てを施工し得もらえる。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度はガス給湯器交換・カーポート交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。フレンド通信を読んで頂けていたとのことで担当者も大変喜んでおります。またお客様からの「希望するリフォームすべてに対応してもらえる」というお言葉、大変嬉しく、今後の励みとなります。これからもお客様のご満足第一に頑張ってまいります。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。
お客様の声 トイレ交換工事 周南市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
長年使用していたトイレが大分がたついてきたので限界を感じていたところ
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
ポストに入っていたチラシを見て連絡した
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
要件を端的に進めていった
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
押してこないので気楽に一度相談してみると良いと思う
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
工事は手際よく丁寧で 説明も良かった。依頼してから請書をもらうまで忘れられていて１日待ちぼうけを喰らったのは、（その後の手配は早方ので）たいへん残念だった。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｋ様、この度はトイレ交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。請書の送付に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘にもございます通り、弊社の確認不足により、ご心配とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、社内での連携を密にし、より迅速かつ正確な対応を徹底してまいります。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
お客様の声 トイレ交換 LDKドア・和室建具調整工事 下松市
≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
トイレの水もれ、ドアが閉まらなくなった和室のドアがかたい（開閉）
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
母が紹介してくれた
≪ご相談（お打合せ）の時、どのような印象を受けられましたか？≫
親切にわかりやすくて良かった
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
話しやすくて親切ですよ
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｉ様、この度は、トイレ交換 キッチンドア・和室建具修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。リフォーム会社選びに悩まれている方へのアドバイスとして「話しやすくて親切ですよ」という温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様にとって、安心してご相談いただける存在であることが、私どもの願いでもありますので、このお言葉は今後の励みとなります。お客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、日々努めておりますので、今回のご評価は今後の業務への大きな励みとなります。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
