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お客様の声
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[投稿件数:509]

お客様の声 電気工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 とても親切に仕事をすすめていただきました。おかげ様でとても使いやすくなりました。ありがとうございました。”共創さん あんたに 頼んでよかった!”

スタッフからの返信

I様 この度は電気工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。"共創さん あんたに 頼んでよかった!"おほめのお言葉大変うれしく思っています。従業員一同これからも頑張ってがんばっていきますので、今後ともよろしくお願い致します。 

お客様の声 カラン水漏れ 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 今回工事ありがとうございました。台所の水漏れは、1年以上前からでしたが、フレンド通信が定期的に郵送され、工事をするなら共創リフォーム御社と考えていました。営業の方が家に来られたのが工事の次期のきっかけになりました。お世話になりました。

スタッフからの返信

O様 この度はカラン交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。フレンド通信も見て頂いているとの事スタッフ一同大喜びです。

営業がまたご訪問することもあると思いますが、お気づきやお聞きになりたいことなどございましたら遠慮なくお尋ねください。

お客様の声 サッシ工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 リフォームする時はわからない事が多いので、担当の方が良いアドバイスをして頂き助かりました。松永さんよくして頂きありがとうございました。

スタッフからの返信

M様、この度はサッシ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お役に立ててなによりです。リフォーム等は中々想像するのも難しいですよね。今後もお気軽にご相談いただければと思います。

お客様の声 トイレ工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 1.現場担当者が非常に教育されている様に思いました。⑴言葉使い⑵工事終了後の後片付けの徹底ぶり
 2.駐車場(3台分)確保に苦労したが、工夫して出来るだけ台数を減らすか、場合によっては貴社で手配して貰えれば助かる。(有料としてもらってもよいので)

スタッフからの返信

Y様 この度はトイレ交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。駐車場の手配でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、あらかじめ駐車場のご確認をさせて頂いた上、車両台数等検討させて頂きたいと思います。今後とも共創リフォームをよろしくお願い致します。

お客様の声 浴室折戸工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 浴室の折戸が軽くなって、大変満足しております。色々お忙しい中、私共の様な小さな工事もお引受くださりありがとうございました。感謝しております。

(※我家のとなりに大工さんが引越して来ておられるのですが、まだお付き合いもないので・・・。)今後も色々お願いすることがあると思いますのでよろしく!

スタッフからの返信

I様 この度は浴室折れ戸修理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お役に立ててよかったです。浴室ドアの開閉は毎日使う所ですから調子が悪いと不便ですよね。また何かありましたらお気軽にお電話をお待ちしております。

お客様の声 玄関ドア修繕工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

小さな仕事にも直ぐ対応していただき有難うございます。今後よろしくお願いします。

スタッフからの返信

A様 この度は玄関ドア修繕のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お役に立てて何よりです。これからもお気軽にお電話いただければと思います。

お客様の声 屋根工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 私は思いませんが、最近はLINEでのやりとりが多いと思います。若い方は対応もできると思いますが高齢者の方はやはり電話での対応の方がいいかもしれませんね。今から家の事でいろいろお願いする事があると思いますがよろしくお願いします。

スタッフからの返信

Y様 この度は屋根工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。確かにLINEが苦手という方も多いかもしれません。その都度お客様のご希望に合わせて対応させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様の声 外部通路工事 周南市

≪お気付き・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 小山様、ディズニーランドのエッセイ楽しませていただきました。夢もまた楽し。貴社の御発展をお祈りしております。

スタッフからの返信

T様 この度は外部通路工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。フレンド通信もご覧いただいているとの事で励みになります。今後とも、共創リフォームをよろしくお願い足します。

お客様の声 和室工事 下松市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 床の間の壁紙の色を思い切って変えてみましたがとても気にいっています。和室が明るくなりとても嬉しいです。ありがとうございました。

スタッフからの返信

T様、この度は和室工事のご依頼をして下さり、ありがとうございました。一面でも壁紙の色や柄が変わると、雰囲気も変わってとても明るく感じました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様の声 エコキュート交換 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 実家の水道工事をお願いした時、大変な作業だったけれどきちんとやって下さり本当に助かりました。その時の対応が良かったので自分の家の工事もぜひお願いしたいと思いました。給湯機がこわれる前に新しくできて本当に良かったです。また何か困った時はよろしくお願いします!!

スタッフからの返信

Y様、この度はエコキュート交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回、設置したエコキュートには本体に10年間保証サービスが付いていますので、不具合があればすぐにご連絡頂けますと助かります。これからも宜しくお願いい申し上げます。

お客様の声 水廻り改修工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 初めてのリフォームでいろいろ悩みましたが、適切なアドバイス、ご提案を頂き、大変満足のいく仕上がりとなりました。また次回もヨロシクお願いいたします。お世話になりました。

スタッフからの返信

H様、この度は共創リフォームに工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、アンケートにご記入いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました文章から、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。特に、スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これを励みに、これからも心を込めて工事をさせていただきますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様の声 外壁塗装・屋根工事・白蟻防蟻 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 ①今回、御社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけ
 友人がリフォームした会社が安くて良かったと聞いたので、見積もりを依頼したが、見積もり金額はとても安かったが、担当者が信頼できなかったのでやめた。
 今度は一社でなく、御社と別の友達が教えてくれた他社との相見積をとった。他社は御社より見積もり金額が少し安く、塗料も良いものを使用しようしていると強調  していたが、私は見積書を項目毎に並び変えて二社が比較できる資料を作成するなどして、精査し、知人にも資料を送付したり、建築の専門家にも一部電話で相談したりしたが、御社のリフォームの方が理に叶っていると納得して御社へ依頼した。

 ②御社の社員の方は、仕事に対する姿勢が真摯です。他社が設置したボイラーの煙突から(雨が降ると)ポトポトと雨漏りをしていたが、他社の仕事なのに御社で修理してくださり、今回の台風でも大丈夫で、秀でた技量です。白蟻業者の(住宅ケンコウ社さん)は、他社では浴室は白蟻の消毒ができないと言われていたが、浴室のタイルの目地に穴を開け薬剤を注入されたそうで、完璧だと思います。

 

スタッフからの返信

U様、この度はリフォーム工事のご依頼、ありがとうございました。「御社のリフォームの方が理に叶っている」というお言葉は大変うれしく思います。弊社としても「お客様にとって一番良い方法を提案すること」に全力を注いでいます。もちろん相見積になると金額での差は出てしまいますが、二度手間、三度手間にならないで、一番家の為になるリフォームを提案しておりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

お客様の声 トイレ工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 残金を仕事終了時に支払いたかったが丁度うさぎを病院へ連れて行く時間と重なり振り込みました。できれば、その場支払いか振り込みが選べたらと思いました。振り込みに銀行へ行き、手数料もかかりますので、その場で支払いたい。もちろん振り込みが良いお客もあるでしょうが。

スタッフからの返信

M様、この度はトイレ交換のご依頼、ありがとうございました。「トイレの水が一日中流れ、水道代が高くなった」とお悩みでした。新しく設置した便器は、節水型です。今まで以上に水道代も節約できると思います。それと振込の件ですが、その場でのお支払いにご対応出来なくて申し訳ありませんでした。これからはしっかりとご対応いたしますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様の声 雨樋・窓ガラス工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 台風が来る前に、早々と工事をしていただき、ありがとうございました。

スタッフからの返信

K様、この度はリフォーム工事のご依頼、ありがとうございました。台風対策として「窓ガラスの強化を図りたい」とのご要望でした。台風が来てから対策は出来ないので、「備えあれば憂いなし」のお考えには感動し、何事に対しても準備は必要な事と、再認識できました。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。

お客様の声 テラス工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 デッキの上のテラス屋根と家の接続部分から雨もりがありました。もれないようにしてもらえると助かります。急がないので、時間がある時に見ていただけますか。

スタッフからの返信

H様、この度は共創リフォームにテラス工事のご依頼をして下さり、誠にありがとうございます。「雨が降った時、出るたびに濡れていたので屋根が欲しい」とご要望をいただきました。キッチリと屋根を設置いたしましたが、接続部から雨漏りがあり、大変申し訳ありませんでした。もし不具合があるようでしたらご連絡頂けますと助かります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の声 外壁塗装・外窓・浴室工事 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 工事が一番暑い中で職人さん達が一生懸命で頭が下がる思いでした。ただ残念だったのは最初の工事日が、2日遅れて取りかかれた事です。御近所にも〇〇日からとあいさつされたのに、『あれ、まだしないとか、日にちまちがいだったの』と言われ、私が、選んだ共創さんだったので、残念でした。仕事にはミスはつきものです。松永さんからも、丁寧に謝罪もあり、その後もしっかりとコミュニケーションも取れ、今後もお願いしたいです。

スタッフからの返信

U様、いつも共創リフォームに工事のご依頼を下さり、誠にありがとうございます。工事日程の件は、本当に申し訳ありませんでした。工事後にはU様に大変喜んで頂けたことがとても嬉しかったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の声 浴室リフォーム 周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

見積に入っていなかった雑巾流しと水栓撤去をお願いしたらすぐやっていただけて、撤去した跡もきれいにしていただいて大変助かりました。ありがとうございました。

スタッフからの返信

I様、この度は共創リフォームに浴室工事のご依頼をして頂き、誠にありがとうございます。「既設の浴室の床にヒビが入っているので、新しいシステムバスにリフォームしたい」とご要望!追加でガス給湯器も交換です。I様の思い通りの仕上がり、そして予算内にもしっかりと納まり、とても喜んで頂けたことが大変うれしいです。いつもリフォーム工事のご依頼を、弊社にお任せいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の声 外構工事 周南市

≪お気付き・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

追加で面倒くさい仕事も頼んだりしましたが心よく引き受けて下さり、本当にありがとうございました。感謝の一言です。また何かある時はお願いしたいと思っています。その時は、またよろしくお願いします。アンケート遅くなってすみませんでした。

スタッフからの返信

K様、この度は共創リフォームに工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。「家の出入りに車いすがスムーズに使えるようにしたい」とのご要望でしたが、工事後、とても感激して頂いた事に、とても嬉しく、安心しました。家の事で不具合があればまたおっしゃってください。これからも宜しくお願い致します。

 

お客様の声 サッシ工事 周南市(No.8528)三輪泰英様 野間済

≪お打合せの時の印象≫

丁寧なやり取りですピーティーな対応が良かった。

 

≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫

几帳面な対応で良かったです。

 

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。M様、この度は、サッシ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。その後サッシの調子はいかがですか?また何かございましたら、ご遠慮なくお電話いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。

お客様の声 浄化槽、玄関ドア工事 周東町

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

 いつもお世話になっています。分かりやすく説明していただけるので、いつも助かっています。今回は浄化槽の工事のため、衛生社さんへの連絡や、補助金の申請などがあり、大変かなと思っていましたが、必要書類の説明や、申請手続をして下さり、スムーズに進みました。ありがとうございました。ついでに玄関ドアを変えて、雰囲気がガラッと変わり大変満足しています。また何かあればお願いします。

スタッフからの返信

F様 この度は浄化槽・玄関ドア工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。こちらこそ、いつも共創をご利用いただきありがとうございます。説明が分かりやすいとのこと、大変うれしいお言葉です。安心して工事をご依頼頂けることをモットーにしております。

玄関ドアを交換すると家表情も変わりますよね。工事もご満足いただけたとの事で担当も大変喜んでおります。これからも一層頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

共創リフォームに大切な家のリフォームをご依頼いただいたお客様から寄せられた感想をご紹介します。
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